to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sürekli Yanlış Ve Eksik Geliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim. Kurye benim siparişimi başkasına başkasının siparişini bana getirdi. Bu üst üste yaşadığım 3 sorun ya eksik ürün gelir ya kalitesiz gelir. Bugün tamamen siparişim olmayan ürünler geldi. Telefonla ulaşmak mümkün değil. Yardım merkezi diye bir yer var oraya konutu ilettim ürünlerin fotoğrafını ve bana ait olmayan siparişin üzerinde başkasının ismi yazan fişin faturanın fotoğrafınıda ilettim. Dalga geçer gibi "talebinize olumlu yanıt veremiyorum" deniyor. Yemek Sepeti benim için bitmiştir. Hakkımı yasal yollardan arayacağımdan hiç şüpheniz olmasın.
Merhaba, İsmim Elif. Öncelikle deneyiminiz adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isterim. Kontrol ettiğimde, ilgili ekibimiz tarafından talebinize destek verildiğini görüyorum. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde bize her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sert çıkışınca sorun çözüldü.
Cüzdana aktarılan iadeyi banka kartıma aktardım. 20 gün oldu hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Adeta paramı alıkoydular. Bugün kendilerine ulaşmak istedim ama mümkün değil. Yemek sepetine bu parayı sadaka olarak bağışladım bu paradan vazgeçtim ve hesabımı sildim. Yemek Sepeti benim için bitmiştir.
