to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmedi, Muhatap Yok!
26.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul’daki Tombul Tavuk’tan verdiğim #ns3l-2539-8yof numaralı, 817 TL tutarındaki siparişim kurye tarafından iptal edildi. Ne bir bilgilendirme ne de bir arama yapıldı. Sipariş teslim edildi olarak görünüyordu; eğer takip etmesem öyle kalacak ve beklemeye devam edecektim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Ayrıca, Yemeksepeti’nde canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için sorunumla ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu firmadan son işlemimdi. Müşteriye değer verilmiyor, muhatap bulamıyorsunuz. 0 (212) 359 18 00 numarasını arıyorum, 'müşteriye destek vermiyoruz' deyip yüzüme kapatıyorlar. Parayı almakta çok iyiler ama karşılığını alamıyorsunuz.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
