Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

Alaettin
02 Ekim 02:01
305

2 Ekim 2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Ö*** U***’dan #q2fi-osjw numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim önce “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, daha sonra nedensiz şekilde iptal edildi. Restoranı aradığımda, “Bu tutara hiçbir şey gönderemeyiz.” gibi bir cevap aldım ve siparişin sistemlerinde görünmediği söylendi. Ana bayiyi aradığımda ise sorunu gideremeyeceklerini belirttiler. Yemeksepeti destek hattına ve destek merkezine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Siparişin iptal edilmesine rağmen, 125₺ tutarındaki kart ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Uygulamada siparişim hem “hazırlanıyor” hem de “iptal edildi” olarak görünüyor, bu da ciddi bir karışıklık yaratıyor. Konuyla ilgili acil olarak ödemenin iade edilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

siparisim-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
02 Ekim 14:03 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

Buse
26 Mayıs 14:30
384
Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Param İade Edilmedi

İrem
21 Ekim 22:39
308
siparisim-iptal-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-param-iade-edilmedi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-param-iade-edilmedi-1.jpg

Yemeksepeti'nden İkinci Kez Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu

Ahsen
24 Ekim 22:09
307
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri