to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Pidem’den sipariş verdim. Uygulamada siparişim saat 20.30 gibi teslim edildi olarak göründü, ancak o saatte elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Bu süreçte hem uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir kanaldan yardımcı olunmadı.
Hem Yemeksepeti’ne hem de Pidem’e telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Buna rağmen siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmeye devam etti. Sipariş bana ancak saat 22.00 civarında, yani yaklaşık 3 saat sonra ulaştı.
Ödemeyi online olarak yaptım. Tüm bu yaşanan gecikmeye ve yanlış teslim edildi gösterilmesine rağmen herhangi bir iade, indirim ya da telafi sunulmadı. Bu yaşadıklarım nedeniyle sistemin işleyişinden ve müşteri memnuniyetine gösterilen ilgisizlikten son derece rahatsız oldum ve bir daha uygulamadan sipariş vermeyi düşünmüyorum. Sipariş numaram #nvwl-2549-b53w olup, bu yaşanan mağduriyetimin incelenerek ödediğim ücretin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 18:27’de İstanbul Etiler’de bulunan Pidem’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi ...
07.12.2025 tarihinde saat 21.14’te Yemeksepeti üzerinden bir marketten alışveriş siparişi verdim. Sipariş numaram rnla-p1w7. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 3 saattir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri ...
5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da Yemeksepeti üzerinden Arcadium Pidem’den sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen, uygulamada sipariş teslim edildi görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Binada güvenlik kameraları mevcut ve kurye kesinlikle gelmedi. Buna r...
Yorumlar