Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 70 Dakika Gecikti, Yanlış Bilgilendirildim Ve Ücret İadem Yapılmadı

profile
29 Eylül 2025 15:50
97

29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:07’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Mecidiyeköy Öncü Döner şubesine #k7w3-xp3d numaralı siparişi verdim. Siparişim gecikince toplamda 6 kez aradım ve her seferinde “yolda” denilerek oyalandım. Sonrasında ise elektrik yok, hava şartları kötü gibi gerekçelerle yanlış bilgilendirildim. En sonunda siparişin hiç çıkmadığı söylendi ve tam 70 dakika boyunca bekletildim.

Siparişi iptal etmek istedim fakat sistemde bir sıkıntı olduğu için iptal işlemini de gerçekleştiremedim. Üstelik Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimde telefon suratıma kapatıldı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Kredi kartı ile ödediğim 299,61 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 09:19 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömercan
08 Ağustos 2025 04:36
786

Sipariş Gecikmesi Ve Keyfi İptal Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 20:45
99

profile
03 Eylül 2025 13:44
334
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri