Yemeksepeti Sipariş taleplerim

Sardelle Balık (a2yd) işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık iki aydır Yemek Sepeti üzerinden sipariş sayfası gün içerisinde yüzlerce kez kapanıyor. Bu teknik sorun hem bilgisayar hem de mobil tüm platformlarda yaşanıyor. Bu süreçte defalarca yazılı ve sözlü olarak Yemek Sepeti müşteri hizmetleriyle ilet...

19.10.2025 tarihinde saat 01.43’te İstanbul Sultanbeyli’deki sr Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden 3 adet sr Medium Döner Menü siparişi verdim (#o***). Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında sadece bir SMS ile operasyonel bir sıkıntıdan dol...

23:45’te Coffy restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim (Sipariş No: lqph-mlp1), teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Siparişim için 215,31 TL online ödeme yaptım ve teslimat adresim Kötekli, Menteşe/Muğla’dır. Yaşanan bu sorun nedeniyle Yemeksepeti müşte...

18.10.2025 tarihinde saat 21.58’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Fethiye şubesinden verdiğim siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: g22l-2542-lq5b. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üst...

18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper mağazasından Siirt fıstığı siparişi verdim (Sipariş No: #dtan-5c59). Ürün elime ulaştığında hem görüntüsünde küf vardı hem de tadı bozuktu. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun sonra...

18.10.2025 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King F******** K**** G**** Caddesi No:220 Çemenzar şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: b816-7uym). Siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Canlı destek ile görüştüğümde ise siparişin tesl...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir yıldır yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Siparişlerimde herhangi bir problem yaşadığımda, uygulama üzerinden iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak firmayı aramamı istiyor; firmayı aradığımda ise işlemin Yemeksepeti üzerinden yapılma...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Ankara Altındağ adresine, Lahmacun Gross’tan lahmacun siparişi verdim. Sipariş numaram: #qrxw-b46j. Yaklaşık 674,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim, saat 19:15 civarında teslim edilmiş ol...

18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan iki Big Mac Menü ve ek ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 251018-122648085). Siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Ancak teslimat sırasında yalnızca hamburgerler ve soğan halkası geldi; iki menünün patatesleri, tüm soslar (üc...

17 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alo Sandaviç Dünyası’ndan et döner dürüm menü siparişi verdim (#fa5i-jj77). Siparişim İzmir Buca adresine teslim edildi. Menüde patates kızartması olmasına rağmen gönderilmedi. Ayrıca et ürünü soğuk ve kokmuş şekilde geldi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Y...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 22.45’te Yemeksepeti üzerinden Rey-nas Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram: #bh6s-2542-4vgs. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş adresim Zeki Ayan Mahallesi 82032 Sokak No:13, Mersin Toroslar’dı. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulama üzerinden...

Yemeksepeti restoran panelimiz, 17 Ekim sabahından bu yana sistemsel bir sorun nedeniyle kapalı durumda. Bulut mutfak olarak çalışıyoruz ve sadece Pasta Kiosk değil, diğer markalarımızda da aynı sorunu yaşıyoruz. Panelin kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde sipariş alamıyor, ciddi gelir kaybı yaşı...

17 Ekim’de Gaziantep Osmangazi Şubesi’nden, Yemeksepeti üzerinden Espressolab’tan 307 TL ödeyerek San Sebastian pasta siparişi verdim. Siparişim ulaştıktan kısa süre sonra pastanın küflü olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekerek müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak müşteri temsilcisi sadece ...

15.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bozüyük/Bilecik’te bulunan Köfteci Yusuf’tan 800 gr çiğ sucuk siparişi verdim. Sipariş numaram M58k mzi0’dır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 48 TL provizyon çekildi. Sipariş sırasında sistem, gramaj farkı nedeniyle yüzde 10 fazla provizyon alın...

17.10.2025 tarihinde saat 18.46’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’den #ins-y1HD numaralı siparişimizi verdik. Siparişimde 2 adet fırsat menü, çıtır maç kutusu ve 9 adet tenders olması gerekirken, bunların hiçbiri gönderilmedi. Bunun yerine içerisinde döner, domates ve marul olan 4 adet hamburger, sos ...

17 Ekim 2025 Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan tatlı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla annemin adresine, yani Maltepe’ye yönlendirdim. Ancak hem kendi adresime hem de annemin adresine hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görün...

17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesindeki Burger King’den Yemeksepeti üzerinden Whopper Menü ve Çıtır Peynir siparişi verdim. Sipariş numaram: #bh10-wicx. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim bu sipariş için canl...

17.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Anatolium Bursa Starbucks şubesinden #d2em-2542-t60z numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 9 içecek ve 1 tatlı eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam bedeli 1.720 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 850 TL iade edildi. Kalan eksik ürün bedeli ...

17.10.2025 tarihinde saat 13:55’te Carrefour SA mağazasından Yemeksepeti üzerinden 4 ürün siparişi verdim (#s8lu-j9uy). Siparişimde suşi bulunuyordu. 14:51’de 0 850 755 54 45 numaralı telefondan kurye tarafından arandım ve yanlış paketi teslim aldığını, ürünlerimi iptal edeceğini söyledi. Ancak sist...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Karşıyaka şubesinden sipariş verdik. Siparişimizde 2 adet hamburger, 2 adet patates kızartması ve yanındaki ürünler eksik olarak teslim edildi. Toplamda 500 TL Nakit ve 160 TL kart ile ödeme yaptık. Şu anda okuldayız ve açız, ...