Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Pasta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Küflü Pasta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
18 Ekim 01:00
144

17 Ekim’de Gaziantep Osmangazi Şubesi’nden, Yemeksepeti üzerinden Espressolab’tan 307 TL ödeyerek San Sebastian pasta siparişi verdim. Siparişim ulaştıktan kısa süre sonra pastanın küflü olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekerek müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak müşteri temsilcisi sadece “Size ulaşacaklar” gibi genel bir yanıt verdi ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bu kadar yüksek ücret ödeyip böyle bir sorun yaşamak ve ardından ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.

Ücretimin iadesini ve yaşanan bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, en azından bir özür bekliyorum. Konunun acilen çözülmesini istiyorum.

19 Ekim 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parçalanmış Pasta Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

Hulya
18 Ekim 13:02
88
Parçalanmış Pasta Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
parcalanmis-pasta-ve-eksik-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Bayat Ve Yanlış Pasta, Ücret İadesi Yapılmadı!

Sevin
29 Ağustos 21:30
209
Bayat Ve Yanlış Pasta, Ücret İadesi Yapılmadı!

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Destek: Doğru Ürünüm Teslim Edilmedi, Taleplerim Dikkate Alınmadı

Dila
04 Ekim 21:53
146
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Destek: Doğru Ürünüm Teslim Edilmedi, Taleplerim Dikkate Alınmadı
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Destek: Doğru Ürünüm Teslim Edilmedi, Taleplerim Dikkate Alınmadı
yanlis-siparis-ve-yetersiz-destek-dogru-urunum-teslim-edilmedi-taleplerim-dikkate-alinmadi-8.jpg
yanlis-siparis-ve-yetersiz-destek-dogru-urunum-teslim-edilmedi-taleplerim-dikkate-alinmadi-7.jpg
yanlis-siparis-ve-yetersiz-destek-dogru-urunum-teslim-edilmedi-taleplerim-dikkate-alinmadi-6.jpg
yanlis-siparis-ve-yetersiz-destek-dogru-urunum-teslim-edilmedi-taleplerim-dikkate-alinmadi-5.jpg
yanlis-siparis-ve-yetersiz-destek-dogru-urunum-teslim-edilmedi-taleplerim-dikkate-alinmadi-1.jpg

Doğum Günü Pastam Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Beyza
31 Ağustos 02:06
179
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri