to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Anatolium Bursa Starbucks şubesinden #d2em-2542-t60z numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 9 içecek ve 1 tatlı eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam bedeli 1.720 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 850 TL iade edildi. Kalan eksik ürün bedeli için ise herhangi bir iade yapılmadı ve başka bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Toplam sipariş tutarı 2.360 TL’dir.
Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, ancak hiçbir şekilde talebim dinlenmedi ve her seferinde “iptal/iade kabul etmiyoruz” şeklinde yanıt aldım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Eksik ve yanlış teslim edilen ürünler nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım. Tüm sipariş bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu sorun için özür dilenmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #m***-25***2-0***k numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, ancak sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Siparişin toplam tutarı 312 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdi...
27.10.2025 tarihinde saat 17.19’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 4 adet kahve siparişi verdim (#pm7i-2544-d79o). Siparişim elime ulaştığında sadece 1 kahve sağlamdı, diğer 3 kahvede ciddi sorunlar vardı. İki kahvenin ağzı tamamen açılmış ve dökülmüştü. Diğer bir kahve ise poşetiyle birlikte ağ...
19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişimde 2 adet frappuccino, 2 adet ice latte ve 1 adet cool lime vardı. Ürünlerin 5’inde ciddi şekilde ekşilik ve cool lime’da öz eksikliği problemi yaşadım. Siparişi teslim aldığım anda bu sorunları fark ett...
18 Eylül 2023 tarihinde saat 13:42'de Yemeksepeti üzerinden Starbucks'tan #zxhx-2538-vo9z numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan siyah termos teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Starbucks şubesi, iade talebimi Yemeksepeti üzerinden oluşturmamı söyledi. Ancak Yemeksepeti'ne yaptığım iade b...
Yorumlar