Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişim Saatlerdir Yok İletişim Kuramıyorum

profile
12 Ağustos 2025 15:14
136

13:29’da Burger King Sancaktepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 15-30 dakika teslim süresi belirtilmişti, ancak saat 14:46 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Hem Yemeksepeti hem de Burger King süreçlerinden son derece memnuniyetsizim. Yemeksepeti’ni aradığımda restoran hattı olduğunu söylüyorlar ve uygulamadaki canlı destek çalışmıyor. Burger King restoranının numarasına ulaşamıyorum, çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Sipariş numaram: #hdbe-zi0a. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneğiyle yapacaktım. Siparişin bu kadar gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kuryeden de siparişi teslim almadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gökçe
Gökçe
14 Ağustos 2025 09:52

Bu kaçıncı oluyor hangi takibi yapıyorsunuz? Her şikayete aynı şablon mesajı ileteceğinize eski performansla çalışmaya başlayın. Gün geçtikçe hem mobil uygulamanızdan hem de telefonla canlı destekten hiçbir yanıt alamıyoruz. Siparişleri verirken tahmini saat 15 30 dakika yazan siparişlerde Kuryeler dolaşıp dolaşıp 1,5 2 saat sonra getiriyor. Artık bu şikayetleri ciddiye alın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi İletişim Kuramadım Mağdur Oldum

profile
23 Eylül 2025 18:54
495

profile
31 Temmuz 2025 19:30
491
siparisim-saatlerdir-hazirlanmadi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 18:18
135

profile
09 Eylül 2025 14:16
350
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri