Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıcı Görünüyor, Tam İade Talebi

26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Cebeci şubesinden saat 20.51’de döner siparişi verdim. Saat 00.23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi, buna rağmen sistemde siparişin 21.21’de teslim edildiği görünüyor.

Restoranı aradığımda kurye ile görüşeceklerini söylediler fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yemeksepeti yardım merkezi ile de iletişime geçtim ancak orada da sadece siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi ve sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.

Saatlerce beklediğim halde ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. #tdjl-fu9m numaralı siparişime ilişkin olarak, teslim edilmeyen ürün için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.