to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çeşme Marina şubesinden “Benim İkilim Menüsü” siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen gece saat 01:00 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde sipariş tamamlanmış gibi göründü.
Daha sonra öğrendim ki sipariş verdiğim mağaza o saatte kapalıymış fakat Yemeksepeti uygulamasında açık olarak görünüyordu. Gece boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir numara cevap vermedi, Yemeksepeti’nde görünen numaraların bir kısmı da kullanılmayan numaralardı. Hem aç kaldım hem de param saatlerce haksız yere sistemde bloke edilmiş şekilde bekledi. Ücreti iade alabilmek için de ayrıca uğraşmak zorunda kaldım ve zorla paramı geri alabildim.
Sipariş numaram: #fvxy-2619-qe16. Bu yaşanan aksaklığın ciddiye alınmasını, özellikle kapalı olan restoranların uygulamada açık görünmesi sorununun acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 14:43’te Antalya Muratpaşa adresine Burger King’den “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram: u00e-3o8s. Ancak, aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yetkiliyle görüştüklerini ve sipari...
11.02.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti canlı yardıma tam 6 kez...
13 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara’daki Burger King şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi saat 17.00 civarında...
11.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim, sipariş numaram #kzbs-2611-g8b1. Ödemem alınmasına rağmen ne herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapıldı ne de uygulama üzerinden bana haber verildi. Yemeğimi beklerken gelmeyince uygulamaya gi...
Yorumlar