to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakarya’daki Gloria Jeans’den bir adet Americano ve bir adet vanilyalı Berliner siparişi verdim, toplam tutar 236 TL’ydi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş onaylanmayı bekliyor” ifadesi görünüyor ve siparişle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Uygulama üzerinden “isterseniz iptal edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen iptal işlemini denediğimde sürekli hata veriyor ve siparişi iptal edemiyorum. Canlı destek seçeneği bulunmadığı için de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne siparişle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde işlem yapabiliyorum.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle Gloria Jeans’ten verdiğim bu siparişin derhal iptal edilmesini ve 236 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde, saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean’s restoranından yaklaşık 260 TL tutarında online kart ile bir sipariş olu...
09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...
16 Kasım saat 01.00’de Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Recep Tantuni’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 20 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saatten fazla geçti ve halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Şu anda saat 02.00 ve hâlâ onay bekleni...
20 Mart Cuma günü saat 03:27’de Gloria Jeans Ömür Plaza şubesinden Yemeksepeti üzerinden 317,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.10 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu, ne bir hazırlık süreci ne de başka bir bilgi paylaşılmadı. B...
Yorumlar