Sipariş İptali Ve Kupon Haksız Kullanımı Üzerine Açıklama Talebi

Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim sırasında aslında kullanmadığım bir kupon sistemde kullanılmış gibi göründü ve ardından siparişim restoran tarafından iptal edildi. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de kuponun kullanılmamış olmasına rağmen sanki kullanılmış gibi görünmesi beni mağdur etti.

Yemeksepeti’nden, haksız yere düşen bu kuponumun yeniden hesabıma tanımlanmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.