Yemeksepeti'nde Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu!

2 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim jap5-2540-ybpd numaralı siparişim iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen hesabımdan 576,18 TL tutarında online ödeme çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım, fakat halen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden A**** Z**** adlı restorandan zl4d-86ia numaralı siparişi verdim. Toplamda 755,98 TL ödeme y...

15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Elit Pide restoranından sipariş vermek istedim. Ancak siparişim oluşmadığı halde kartımdan 628 TL tutarında ödeme çekildi (kartımın son 4 hanesi: 2901). Ürünüm iptal edildiği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili o...

Yemeksepeti'nden 04.05.2024 tarihinde 200 TL lik sipariş verdim online ödedim ama siparişim iptal edildi denildi ve bana ücret iadesi yapılmadı şikayetçiyim verdiğim parayı geri versinler. Günlerdir peşine düştüm ama müşteri hizmetlerine dahi ulaşılamıyor.
Yorumlar