Onay Almadan Cüzdana Aktarılan Sipariş Ücretinin İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köfte’den #wnvj-2634-px5s numaralı bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve benim onayım alınmadan ödediğim 436,49 TL tutar, doğrudan Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu an uygulamada cüzdan bakiyemde param görünüyor ancak bu para benim şahsi param ve Yemeksepeti hesabında tutulmasını kabul etmiyorum.
Ben paramın Yemeksepeti cüzdanında değil, ödemenin yapıldığı kendi banka kartıma/hesabıma iade edilmesini istiyorum. Onayım olmadan paramın cüzdana aktarılması ve iade seçeneği sunulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 436,49 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












