to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat gece 01:32’de Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı” adlı restorandan 481 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişin restoran tarafından kabul edildiği görünüyor ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi, siparişim ortada yok.
Siparişi iptal etmek istediğimde de sistem iptale izin vermiyor, ne sipariş geliyor ne de iptal edebiliyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum.
Hem ürünü alamayıp hem de ödediğim 481 TL’nin ortada kalması sebebiyle mağdur durumdayım. Ödememin iadesinin yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin muhatap bulabileceği, hızlı şekilde çözüm sunan bir destek hattının etkinleştirilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle siparişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal...
01:27’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 01:30 civarında siparişim sistem tarafından aniden iptal edildi. Herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme mesajı almadan yalnızca iptal edildiğini gördüm. Ödeme tutarım kartıma...
21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...
31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esenkent Pilavcısı adlı restorandan df5o-9djv numaralı, 218,99 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansımadı. Bugün 21 Ocak olmasına rağmen hâlâ ne kartıma iade yapıldı...
15.12.2025 tarihinde saat 17:51’de Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Şişko Baba adlı restorandan restoran siparişi verdim. Siparişi oluştururken yaklaşık 20 dakikada teslimat taahhüdü gösteriliyordu, bu taahhüde güvenerek 431,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden 1 s...
Yorumlar