Converse Ayakkabısının Tabanı Açıldı, İade Ve Değişim Talebi

24.08.2025 tarihinde Converse.com.tr internet mağazasından satın aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star model ayakkabımı günlük ve oldukça hafif bir kullanımda kısa süre içerisinde kullandım. Buna rağmen ayakkabının tabanı burun kısmından açıldı ve ön kısımda belirgin bir aşınma oluştu.

Ürünü inceleme için tarafınıza gönderdim ancak inceleme sonucunda imalat hatası bulunmadığı ve olumsuz dönüş yapıldığı tarafıma iletildi. Hem markaya duyduğum güven hem de ödediğim ücret karşılığında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Ayakkabının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için incelemenin tekrar, bu kez daha detaylı yapılmasını ve mümkünse ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.