to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Beklentisi
24.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Crispy Chicken restoranından K4T7-ZUGL numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak 316 TL tutarında yaptım. Yaklaşık yarım saat siparişi bekledim, herhangi bir sorun bilgisi verilmeden siparişim sebepsiz yere iptal edildi.
Sipariş iptal edilirken ne arandım ne de özür mahiyetinde bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kartımdan çekilen 316 TL tutarındaki ödemenin de hesabıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Ne siparişi alabildim ne de ödemenin iadesi yapıldı.
Ödememin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür sebepsiz iptal ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
