Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Olmayan Ürünler Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet
Burcu
02 Kasım 2025 21:18
78"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Sahte Restoran Şüphesiyle Ücret İadesi Ve İnceleme Talebi
Mustafa
01 Ağustos 2025 17:33
219Yemeksepeti üzerinden 'Köşkeroğlu' adıyla Fatih Balat bölgesinde satış yapan bir mağazadan bugün baklava siparişi verdim (Sipariş numarası: t1hv-oksp). Siparişim sorunsuz bir şekilde teslim edildi ve ödemeyi Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirdim.
Ancak sonrasında, gerçek Köşkeroğlu'nun resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde Balat'ta böyle bir mağazalarının olmadığını fark ettim. Bu durumdan şüphelenip Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat temsilci, mağazanın gerçek mi sahte mi olduğu konusunda yardımcı olamadı. Ücret iadesi talebim sırasında ise görüşmeyi tek taraflı sonlandırdılar ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Öncelikli isteğim, ödediğim ücretin tarafıma tamamen iade edilmesidir. Ayrıca başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu restoranın gerçekliği araştırılmalı ve gerekirse platformdan kaldırılmalıdır. Yemeksepeti'nin bu konuda sorumluluk almasını ve gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum.
05 Ağustos 2025 16:02 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mustafa
05 Ağustos 2025 16:04
Benzer Şikayetler
Geç Teslimat, İletişimsizlik Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Onur
14 Eylül 2025 12:11
8714 Eylül 2025 tarihinde saat 10:11'de Yemeksepeti üzerinden Tostçu Mustafa (Akhisar) adlı restorandan 2 adet bazlama tost, 1 adet Ayvalık tost ve 2 adet kutu kola siparişi verdim. Sipariş numaram: #p5fp-3qv0. Toplamda 381,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi vereli 1,5 s...
Teslim Edilmeyen Baklava Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Leyla
03 Kasım 2025 17:06
3873 Kasım 2025 tarihinde saat 15:37’de Yemeksepeti üzerinden Yörükoğlu Baklava’dan 1 kilo soğuk baklava siparişi verdim. Sipariş adresimde apartman numarası yanlış (168 yerine 170) olarak görünüyordu, ancak apartman adım da açıkça yazılıydı ve o numarada böyle bir apartman bulunmamasına rağmen kurye t...
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor
Talya
18 Mayıs 2025 20:44
560Yemeksepeti üzerinden İmo Kore Yemekleri adlı bir restorandan sipariş verdim, sipariş teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Bunun üzerine restoranı aradım fakat Yemeksepeti firmasıyla hiçbir şekilde irtibatta olmadıklarını, kuryenin sadece siparişi alıp gittiğini söyledi. BÜ süreçte n...
Serhat sonuçtan hiç memnun değil
Yemeksepeti Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti!
Serhat
18 Ekim 2025 21:09
67318 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Sereserpe Köftecisi’nden köfte ekmek siparişi verdim (sipariş no: vs**-**42-6**X). Siparişimi 18.15-18.20 saatlerinde oluşturdum, uygulamada ise teslimatın 18.48’de gerçekleştiği belirtilmesine rağmen, siparişim gerçekte 19.30-19.35 aralığında tesl...
Yorumlar