to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 2616 numaralı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünü açtığımda kıymanın neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu, etin alt kısımlarının hiç temizlenmediğini ve yağın yanında damarların da olduğu kötü bir ürünle karşılaştım. Sağlık açısından son derece rahatsız edici bir görüntü olduğu için ürünü tüketemedim.
Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ teslim edilmedi olarak göründüğü için ilk aşamada hemen iade talebi oluşturamadım. Ardından müşteri hizmetlerine bağlandım, görsel yüklemem istendi ancak bağlantı koptu. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise sistemde sipariş sorunsuz teslim edilmiş göründüğü gerekçesiyle iade talebim onaylanmadı ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
1700 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Hem gönderilen ürünün kalitesiz ve sağlıksız oluşu hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş bedelim olan 1700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #t4gu-2607-9rpn numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler tamamen ıslaktı ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve durumu göstermek ...
7 Aralık Pazar akşamı Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Güzelbahçe Şubesi’nden köfte, iki çorba, bir ekmek kadayıfı ve bir patates kızartması siparişi verdim. Siparişim hem çok geç teslim edildi hem de teslim edildiğinde ciddi problemlerle karşılaştım. Siparişimde yer alan çorbalardan biri tamamen...
2 Ocak saat 21.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ kıyma siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürünün görüntüsü itibarıyla sağlık açısından tüketilmesinin son derece riskli olduğu çok net bir şekilde görülüyordu, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Heme...
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada ...
Yorumlar