Sağlığımız Tehlikede: Zehirlenme Ve Destek Eksikliği

Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryede olduğunu belirttiler, ancak uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu tutarsızlık nedeniyle çağrı merkezinizi aradım; ancak yetkili kişi konuyla ilgilenmek yerine “Bu...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00’de Yemeksepeti uygulamasından Tostçu Mahmut’tan #j74K-kqoy numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 3 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Restoranı arayarak iptal talebimi ilettim, fakat 'bize yans...

Son dönemde yaşadığım sipariş gecikmeleriyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yoğun çalışma tempom nedeniyle Yemeksepeti’ni oldukça sık kullanıyorum ve çoğu öğünümü dışarıdan sipariş ediyorum. Ancak son dört gündür aynı restorandan verdiğim sabah kahvaltısı siparişlerim, öncelikli ve...

Yemeksepeti üzerinden 18.24’te bir restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen siparişin durumu sürekli “kuryeniz restorana gidiyor” ve “kuryeniz restoranda bekleniyor” arasında değişti, fakat sipariş bir türlü teslim alınmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Yemeksepeti’nin deste...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı destekten yardım almak istedim, ancak bugün canlı destekten hiçbir şekilde yanıt alamadım. Benzer sorunları daha önce de sıkça yaşadım. Canlı destek dışında müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat ya bağlanılamıyor y...