to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerdir Hazırlanamayan Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
4 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Ekonomi Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: j4iu-8b10. Siparişi verdiğimden bu yana 1 saat 12 dakika geçti ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, henüz yola çıkmadı. Restorana ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım ve ulaşamadım.
Sipariş için 235,99 TL ödeme yaptım. Siparişin bir an önce teslim edilmesini istiyorum; eğer getirilmeyecekse ücretimin iadesini talep ediyorum. Adana’da ikamet ediyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
.
