to read complaints and reviews, or file yours.Restoran Kapandı, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor Ve İade Bekliyor
28.01.2026 tarihinde saat 21:22’de Yemeksepeti üzerinden Pidem isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, ancak restoran daha sonra kapandı ve siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor.
Bu süreçte Yemeksepeti’nden herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağdur oldum. İlgili sipariş numaram s5LG-2605-b8ux’tur. Teslim edilmeyen bu sipariş için tarafıma ödemenin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
