Yemeksepeti puanı restoran

Yemeksepeti üzerinden dün akşamüzeri vermiş olduğum sipariş için 795 TL tutarında ödeme yaptım, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada sipariş, kartımdan para çekildikten sonra bir süre “beklemede” olarak göründü, herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve kısa bir süre sonra sist...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vererek puan biriktiriyorum. Bu puanlarla daha önce de kupon oluşturup eve siparişlerimde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık iki hafta önce kupon kullanmamın ardından sistemdeki kuponlarımı tekrar kontrol ettiğimde, yeni oluşturduğum kuponların sadece 'gel a...

03.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, Yemeksepeti uygulamasından herhangi bir siparişim olmamasına rağmen bankamdan kartımla 965,99 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine hemen bankamla iletişime geçip işlemin bana ait olmadığını bildirdim ve kartımı iptal ettirdim. Ay...

Yemeksepeti üzerinden Konya Ereğli’de bulunan Başkan Döner’den sık sık sipariş veriyorum. 28.11.2025 tarihinde verdiğim iki siparişim ve 29.11.2025 tarihinde verdiğim bir siparişim olmak üzere toplam üç siparişim restoran tarafından iptal edildi. Restoranı arayıp neden iptal edildiğini sorduğumda, ...

15 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's İzmir Hatay şubesinden Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim eksik geldi; bir adet Big Mac ve 4’lü McNuggets teslim edilmedi. Sipariş numaram #c1zb-whhg'dir. Sipariş geldikten sonra 1 saat boyunca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat bağ...

27.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayrullah Usta Yaprak Döner (Bursa Nilüfer) şubesinden “Yaprak Et Döner Dürüm” siparişi verdim. Sipariş numaram: #ja46-k28i. Siparişin ücretini kredi kartı ile 592 TL olarak ödedim. Ancak, siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından arandım...

Restoranım olan (Yemeksepeti kayıt adı: Xqxs) üzerinden yaklaşık 1,5 aydır kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti ile iletişime geçtim, mail gönderdim, temsilciyle görüştüm fakat sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kendi kuryeme geçiş yapamadığım için sipari...

Yaklaşık iki hafta önce Yemeksepeti Restoran Destek Hattı’nı arayarak kendi kurye hizmetime geçmek istediğimi bildirdim. Bana kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat o günden bu yana herhangi bir yanıt alamadım. Birkaç kez destek kaydı oluşturdum, ayrıca temsilcime ilettim ve e-posta gönder...

Yaklaşık 35 gündür (28 Ağustos 2025) Yemeksepeti'nin Esnaf Kurye sistemi üzerinden çıkış yapmak istiyoruz ancak sistemden çıkamıyoruz. İstanbul Beşiktaş'taki işletmemiz adına defalarca (toplamda 7 kez) talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Her siparişte yüksek komisyon tutar...

Yemeksepeti'nin kupon sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak görev yapmam ve puan kazanmam isteniyor, ancak kazandığım kuponları İstanbul gibi büyük bir şehirde yaşamama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponların geçerli olduğu restoran ya da market seçenekleri nerede...

Restoranım Sotekng, yaklaşık 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Yemeksepeti platformunda otomatik olarak kapanıyor ve tüm siparişler otomatik şekilde reddediliyor. Bu sorun her gün devam ediyor ve bu nedenle restoran puanım en düşük seviyeye indi, ciddi bir müşteri ve gelir kaybı yaşıyorum. Toplamda...

İstanbul Kadıköy’de faaliyet gösteren Fahrenheit416 Pizza işletmesinin sahibiyim. 19 Ağustos tarihinden bu yana Yemeksepeti kuryesinden ayrılmak için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma yalnızca “Süreciniz değerlendirmeye 3-5 iş günü içerisinde alınacaktır” şeklinde bir yanıt verildi ve sonraki maill...

Selçuklu Hanımeli Börek olarak Konya’da faaliyet göstermekteyim. Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden kendi kuryeme geçmek için defalarca talep oluşturdum, ancak her başvurum ya reddedildi ya da sonuçsuz kaldı. Taleplerim sürekli “işlemde” olarak gözüküyor ve bana mail atılacağı söylenmesine rağm...

30.08.2025 tarihinde saat 20:28’de Yemeksepeti üzerinden Waffle Sarayı adlı işletmeden 3 adet waffle siparişi verdim (Sipariş No: #rkx0-s8jv). Siparişi Aydınlıkevler Mah. Defne Sok. No:9 Hüma Apt. Melikgazi/Kayseri adresine verdim ve toplam 520 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş sürecinde önce tekn...

Bursa Osmangazi Hamitler’de bulunan Coi Pizza restoranı olarak Yemeksepeti’nde puan ortalaması hesaplamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son yapılan değişiklikle puan ortalaması son 150 sipariş ve 90 gün üzerinden belirleniyor. Kendi hesaplamalarımızda 90 günlük ortalamamız 4.84, son 150 sipa...

Yemeksepeti üzerinden Yeclub puanlarımı kullanmak istiyorum fakat Bornova çevresinde puanlarımı kullanabileceğim hiçbir restoran görünmüyor. Yaklaşık birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefon numarası olmadığı gibi uygulama üzerinden de canl...

29.07.2025 tarihinde İstanbul'da, Yemek Sepeti üzerinden Bolu Ev Yemekleri adlı restorandan #hf67-2czm numarasıyla 1 adet hardallı patates salatası, 1 adet deniz börülcesi, 1 adet kısır ve 1 adet şakşuka siparişi verdim. Siparişi kapıda nakit olarak 435 TL karşılığında ödedim. Siparişim ulaştığında...

Sbarro pizzadan Yemeksepeti aracılığıyla pizza aldım malzeme çok azdı ve şimdi baktım restoranın puanı da 1.1 imiş. Zaten en az bir veriliyor. Bu kadar düşük puanlı restorana neden hala aracı oluyor Yemeksepeti. İade için yardıma bağlandım ancak onlar da siparişe uygun hazırlandığını söylediler ve y...

20.07.2025 tarihinde saat 17:50'de Yemeksepeti üzerinden Antalya Manavgat Domino's şubesinden kampanyalı fiyatla Süperix pizza ve kola siparişi verdim ( #pu***, toplam 330 TL). Teslimat süresi 25-35 dakika olarak görünüyordu, ancak siparişim iki saati aşan bir gecikme ile, eksik ve sorunlu şekilde g...

Yemeksepeti firması, İrek ve Eza7 restoranımla ilgili yaşadığım soruna 20 Mart 2025'ten beri hesap yöneticisi dönüş yapmıyor. Sürekli arayarak ve ısrar ederek sözleşmemi kendi kuryeleriyle çalışma şeklinde değiştirdiler. Söz verdikleri gibi 03:00'a kadar gelmesi gereken kuryeleri, 22:00'dan sonra ge...

Dün Yemek Sepeti'nden 'Kovayla Pilav' isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim 2 saat 15 dakikada ve gece 00.00 saatlerinde gelmesine rağmen, Yemek Sepeti adlı firma teslimatı 21.49'da yapılmış gibi gösteriyor. Ayrıca, bu restoran hakkında yaptığım yorumu ve verdiğim puanı, hiçbir hakaret...