to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişimde Acılı Kanat Eksik Geldi Ve İletişimsizlik Yaşadım
Şanlıurfa Karaköprü’de, 35 metrelik yol üzerindeki evime Popeyes’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 21.00 civarında sipariş verdim. Toplamda 550 TL tutan siparişim, kampanya/indirimle birlikte yaklaşık 350 TL’ye geldi. Siparişimde yer alan acılı kanat ürününü özellikle seçip ücretini ödememe rağmen, siparişim eksik getirildi ve acılı kanat hiç teslim edilmedi.
Sorunu fark ettikten sonra hem restorana hem de Yemeksepeti üzerinden platform yetkililerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet karşısında, eksik gelen ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün telafi edilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0539 xxx xx xx numaralı telefonumdan tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
