to read complaints and reviews, or file yours.Patentli İşletme İsminin İzinsiz Kullanımı Ve Yemeksepeti’nin Müdahale Etmemesi
Yaklaşık 15–20 gün önce iş yerimizi bir şahsa devrettik ancak patentli olan işletme ismimizi devretmedik. Buna rağmen bu kişi, Yemeksepeti üzerinde bizim patentli ismimizi kullanarak üyelik açmış ve şu anda bu isimle faaliyetine devam etmektedir.
Durumu bugün fark ettik ve hemen Yemeksepeti’ni telefonla arayarak bildirdik. Görüşmede, tarafıma kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağı, ismimizi izinsiz kullanan şahsın kendilerini araması gerektiği söylendi. Patentli ticari ismimizin izinsiz ve haksız şekilde kullanılmasına rağmen, Yemeksepeti’nin bu duruma müdahale etmemesi bizi mağdur etmektedir.
Patentli “sevgimi kattım” ismimizin, rızamız olmadan kullanıldığı bu hesabın derhal kapatılmasını, işletme ismimizin korunmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Karşıyaka Alaybey Mahallesi bölgesinde “Sevgimi Kattım” adına ait tescilli markamız, Yemeksepeti üzerinden izinsiz olarak kullanılmaktadır. Daha önce defalarca uyarmamıza ve durumu resmi belgelerimizle bildirmemize rağmen, Yemeksepeti bu izinsiz kullanım konusunda kalıcı bir önlem almamış, haksız kazanç sağlayan bu kişilerin faaliyetlerine adeta göz yummuştur.
Bu durumu ilk olarak 6 Şubat’ta, ardından 13 Şubat’ta Yemeksepeti çağrı merkezi ve e‑posta kanalları üzerinden ilettik. İlgili hesabın kapatıldığını gördük, ancak kısa süre sonra aynı isimle tekrar açıldığını fark ettik. Markamız “Sevgimi Kattım” için tescil/patent belgelerimiz mevcuttur ve buna rağmen izinsiz kullanımın sürmesi hem ticari itibarımıza hem de maddi haklarımıza zarar vermektedir.
Yemeksepeti’nin, İzmir Karşıyaka Alaybey bölgesinde “Sevgimi Kattım” adıyla açılan ve markamızı izinsiz kullanan bu hesabı derhal tamamen kapatmasını ve aynı isimle tekrar açılmasını kalıcı olarak engellemesini talep ediyoruz. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve artık bu ihlale kesin olarak son verilmesini istiyoruz.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlginize teşekkürler, iyi ki varsınız
