Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Papa John's Pizza'da Plastik Parça Keşfi Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Papa John's Pizza'da Plastik Parça Keşfi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Faruk
8 Şubat 03:2029
Faruk'un Teşekkür Mesajı
İlgili Papajohns restoran yetkilisi tarafıma ulaşım sağladı. Yapıcı tutumu ve ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli incelemeyi yapacaklarını söylediler. Umarım bir daha hiçbir müşteri böyle bir olayla karşılaşmaz.

13 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Papa John's’tan tek büyük boy Süper Papa pizza siparişi verdim. Sipariş numaram bdi5-2603-3z03’tür. Pizzayı yerken içinden sert, beyaz bir plastik parça çıktığını fark ettim ve o anda ürünü tüketmeyi bıraktım.

Yiyeceğin içinden plastik gibi sert bir yabancı madde çıkması sağlık açısından ciddi risk taşıyor. Bu olay nedeniyle hem hijyen hem de gıda güvenliği konusunda markaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Papa John’s ve Yemeksepeti’nin konuyu ciddiyetle incelemesini, mutfak ve paketleme süreçlerinin kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

9 Şubat 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Faruk
Faruk
12 Mart 19:11

İlgili Papajohns restoran yetkilisi tarafıma ulaşım sağladı. Yapıcı tutumu ve ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli incelemeyi yapacaklarını söylediler. Umarım bir daha hiçbir müşteri böyle bir olayla karşılaşmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pizzadan Toprak Çıktı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Rümeysa
Rümeysa
Yemeksepeti
3 Eylül 2025 20:38268

2 saat önce Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan orta boy ikili pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzanın...

Yemeksepeti Pizzadan Çıkan Plastik Parça Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

Tuba
28 Eylül 2025 11:23101

27 Eylül akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Şehitkamil Gaziantep Domino’s şubesinden orta boy bol malzemos pizza si...

Yemeksepeti Pizzadan Çıkan Plastik Parça Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!
Yemeksepeti Pizzadan Çıkan Plastik Parça Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri