Ödenen 515 TL Sipariş Görünmediği İçin İade Talebi
20.02.2026 tarihinde saat 17.49 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında hiçbir sorun yoktu ve 515 TL tutarındaki ücret doğrudan kartımdan çekildi. Buna rağmen sipariş sistemde hiç görünmedi, herhangi bir onay almadım ve sipariş oluşturulmuş gibi de görünmüyor olması ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti destek hattı üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmış olmasına rağmen hem siparişimi alamadım hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ödenen 515 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















