Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 515 TL Sipariş Görünmediği İçin İade Talebi

20 Şubat 18:5685

20.02.2026 tarihinde saat 17.49 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında hiçbir sorun yoktu ve 515 TL tutarındaki ücret doğrudan kartımdan çekildi. Buna rağmen sipariş sistemde hiç görünmedi, herhangi bir onay almadım ve sipariş oluşturulmuş gibi de görünmüyor olması ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti destek hattı üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmış olmasına rağmen hem siparişimi alamadım hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Ödenen 515 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Şubat 11:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fazla Ödeme Alındı, Canlı Destek Yok, Mağduriyet Giderilmiyor

17 Ocak 20:5742

Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan dün saat 19.41’de verdiğim siparişte kartımdan mükerrer çekim yapıld...

Sipariş Üç Saat Gecikmeli Buz Gibi Geldi Ve Telafi Gelmedi

1 Ocak 21:20100

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan saat 16.54’te Cajun avantaj mix (2 kişilik) siparişi verdim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri