İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

2 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi tamamladıktan sonra kartımdan 330 TL çekildi, ancak...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.23’te Cajun Corner restoranından yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem anında çekildi ancak siparişim ne aktif siparişler kısmında görünüyor ne de geçmiş siparişlerde yer alıyor.
Yaklaşık 1 saattir hem siparişi iptal etmeye çalışıyorum hem de durumu öğrenmek için işlem yapmaya çalışıyorum fakat ne siparişi iptal edebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Ödemesi alınmış, fakat sistemde görünmeyen ve hiçbir işlem yapamadığım bir siparişle ortada kaldım.
Ya ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesini üzerine harcadığım zamanın telafisi yapılmasını rica ediyorum

2 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi tamamladıktan sonra kartımdan 330 TL çekildi, ancak...

01.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 502 TL tutarında menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 40 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Gelen ürünler tamamen soğumuş ve yenmeyec...

21.13’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim sipariş, şu an 00.13 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 3 saatten fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte iki kez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de sadece “siparişiniz yolda, biraz daha bekleyin” şekli...
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş verdim. Siparişi iptal etmek istedim, ancak iptal seçeneği yalnızca süre aşımında aktif olacak şekildeydi. Restoranın ortalama bekleme süresi 40-60 dakika arasıydı. 1 saat 30 dakika geçti, hâlâ gelmedi. Yemeksepeti uygulama yardımcısı geri dön...
Yorumlar