Teslim Edilmeyen Siparişe Ne Ürün Ne İade Mağduriyeti
20/10/2025 Pazartesi günü saat 13:50'de İzmir Konak adresine Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile #bqp66pr2 numaralı Özel İkili Whopper Jr Menü siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Hem Yemeksepeti uygulaması üzerinden hem de müşte...
Eski Hesaba Erişemediğim İçin Numaramı Yeni Hesabımda Kullanamıyorum

Yemeksepeti’nde eski hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle kayıtlı olan 533***22 numaramı silemiyorum. Numaramı yeni hesabımda kullanmak istiyorum fakat sistem “Bu numara başka hesapta kullanılıyor” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Eski hesabıma giriş yapamadığım için numaramı oradan da ...
Yanlış Teslimat Ve Kuryeden Uygunsuz Ücret Talebi

Geçen hafta, saat 18:00-20:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Demetgül Mahallesi’ne verdiğimiz market siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Siparişimizi teslim etmesi gereken kurye, ürünleri bize getirmek yerine bölgede bulunan bir makete bırakmış ve teslim ettiğini belirtmiş. Bu durumu kabul e...
Hesap Erişimi Ve Yeni Hesap Oluşturma Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Ekim ayının başından beri Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum ve...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Kamera Kayıtlarına Rağmen Mağduriyet

Konu: Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Şikayet: Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Kurye beni aynı numaradan aynı anda 3-4 kez aradığı için iletişim kuramadık. Ancak hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, hiçbiri yardımcı olamayacaklarını söyledi. Restoran si...
Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

20.10.2025 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #rkyj-y18n numaralı ve toplam 606₺ tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişimdeki menü eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Eksik ürünle ilgili ola...
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

19.10.2025 tarihinde saat 21:45’te Yemeksepeti üzerinden Kudo Kudo restoranından sipariş verdim. Sipariş numaram: anc9-9n52. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Mahmutbey, B...
Kampanya İndiriminden Yararlanamıyorum Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Trabzon/Akçaabat’tan Yemeksepeti uygulamasına e************@hotmail.com e-posta adresimle giriş yaparak Komagene markasından, sepette 275 TL ve üzeri siparişlerde geçerli olan 150 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak numaramı doğru şekild...
Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

19 Ekim 2025 saat 19:00'da Yemeksepeti üzerinden McDonald's Yamanevler Alemdağ şubesinden #ja11-iyisi numaralı bir menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika bekletildikten sonra, yola çıktı bilgisi verildi ve ardından 3-5 dakika içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum daha ...
Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Teknik Destek Talebi

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramın sonu 77 65 ile bitiyor. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu geliyor, ancak kodu girdikten sonra “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun her giriş...
Telefon Numaram Başka Hesapta Kayıtlı, Üyelik Oluşturamıyorum

Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez yükledim ve üyelik oluşturmak istedim. Ancak telefon numaramı girdiğimde, “Numaranız başka bir hesap tarafından kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numaramı onaylatamadığım için hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Kullandığım e-posta adresi bana ait ol...
Yemeksepeti Uygulaması İphone 7 Plus'ta Açılmıyor, Kırmızı Ekranda Kalıyor

İPhone 7 Plus cihazımda Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 2 haftadır açamıyorum. Uygulamayı güncellememe, silip tekrar yüklememe ve cihazımı yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece kırmızı bir ekran ve üzerinde “y” harfi görünüyor, başka bir işlem yapılamıyor...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Kaba Kurye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

17 Ekim 2025 saat 20:49’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ümraniye Burger King şubesinden #y6es-r*** numaralı ve 645,99 TL tutarındaki siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Adres bilgilerim ve iletişim bilgilerim doğruydu, daha önce de aynı adrese sorunsuz...
Yemeksepeti'nde İade Ve Canlı Destek Sorunları
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir yıldır yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Siparişlerimde herhangi bir problem yaşadığımda, uygulama üzerinden iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak firmayı aramamı istiyor; firmayı aradığımda ise işlemin Yemeksepeti üzerinden yapılma...
Restoranımın Express Kuryeye Geçişi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Adıyaman Çiğköfte Yeri (gjes) isimli restoranım Antalya Manavgat’ta faaliyet göstermektedir. 29 Eylül’den bu yana restoranımı express kuryeye çevirmek ve jokerden çıkarmak için Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçtim. İlk olarak telefonla aradım, bana e-posta atmam gerektiği söylendi. E-posta gön...
Yemeksepeti Partner'dan Ödeme Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti Partner üzerinden Hatay İskenderun bölgesinde çalışıyorum. Haftalık olarak ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar toplam 24.000 TL’lik ödememi hiç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni arayacaklarını söylediler, fakat herhangi bir dönüş o...
Yemeksepeti Siparişimde Hijyen Ve Teslimat Sorunları, İade Taleplerim Karşılanmadı
16 ve 17 Ekim tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Latife Döner’den b***-bot9 ve bpri -u*** numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri dökülmüş, perişan halde teslim edildi, diğerinde ise yemeğin içinde saç çıktı. Her iki durumda da yaşadığım sorunları fotoğraflayarak uygulama üzerinden il...
Kuryenin Kaza İddiası Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Öveçler Ata Mahallesi Kabil Caddesi’ndeki Kral Antakya Dürüm & Kebap Evi’nden Yemeksepeti aracılığıyla tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişimi saat 22.50’de oluşturdum. Yaklaşık bir saat sonra, tanımadığım bir numara tarafından arandım ve motokuryenin kaza geçir...
Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ücret İadesi Veya Tekrar Gönderim İstiyorum

Yemeksepeti üzerinden Coffy Cennet şubesinden XL latte ve sandviç siparişi verdim (#groz-ah57). Adres bilgilerimi kutucuklara doğru şekilde girmeme rağmen, kurye sistemin otomatik olarak belirlediği yanlış adrese siparişimi teslim etmiş. Teslim edilen kişi de siparişin kendisine ait olmadığını belir...
Ne Siparişim Geldi Ne Param İade Edildi!

7 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Konyaaltı’nda bulunan Ali Baba Lahmacun & Pide’den #idy4-k21o numaralı kıymalı pide siparişi verdim ve 255,99 TL tutarında ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak restoran, bulunduğum adrese teslimat yapmadıklarını, siparişi almak için restor...
Yanlış Teslimat Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Ürünlerim Gelmedi

17.10.2025 tarihinde saat 13:55’te Carrefour SA mağazasından Yemeksepeti üzerinden 4 ürün siparişi verdim (#s8lu-j9uy). Siparişimde suşi bulunuyordu. 14:51’de 0 850 755 54 45 numaralı telefondan kurye tarafından arandım ve yanlış paketi teslim aldığını, ürünlerimi iptal edeceğini söyledi. Ancak sist...
Yemeksepeti Vale Sisteminden Çıkış Talebimize Sürekli Engel Konuluyor

İşletmemiz Fresh Bowls (Tekirdağ/Çorlu) olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti Vale sisteminden çıkmak istiyoruz. Ancak bu talebimize karşılık sürekli bahanelerle karşılaşıyor ve çıkışımıza izin verilmiyor. Çıkış sebebimiz olarak; yüksek komisyon oranları, son güncellemeden sonra tek panele geçilmesiyl...
Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Hesabım Tehlikede Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Dün, bana ait olan telefon numaramla Yemeksepeti'nde başkasına ait bir hesabın açıldığını fark ettim. Hesaba giriş yapamıyorum ve hesabın e-posta adre...
