Müşteri Hizmetlerinden İlgisiz Ve Kaba Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı

Yemeksepeti aracılığı ile Köfteci Yusuf'tan 1 kg pişmemiş köfte sipariş verdik. Kurye arkadaş bize başkasının farklı bir siparişini getirdi. Kendisine bu siparişin bize ait olmadığını, telefon ve isim bilgilerinin yanlış olduğunu, bizim siparişimizin sepetinde olabileceğini, sepetinden yanlış ürün g...

Yemeksepeti'nden 8 Ağustos tarihinde Köfteci Yusuf isimli zincirden #yuni-j3** sipariş numaralı 1+1 tam ekmek arası köfte siparişi verdim. Bildiğimiz odun ekmeğinde yarım olarak geldi ve iade isteğinde bulundum. Operatör arkadaş iade değil değişim olacağını söyleyerek yeri ürün geleceğini iletti. B...

Yemeksepeti'nde 12/08/2023 tarihinde saat 19:30 sularında Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. İlk gelen siparişimde soğan halkaları eksikti ve köfte ekmekler düzgün şekilde işaretlememe rağmen garnitürlü idi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini kapattığı için uygulama üzerinden yazışarak eksiklerin ve ya...

Yemeksepeti uygulamasından Köfteci Yusuf'tan pişmemiş köfte siparişi verdim. 90 dakikada geldi. Bir baktım 500 gram gelmesi gerekirken 432 gram gelmiş ama 500 gram ücreti alındı. Neyse dedim, paketi açtım; yeşermiş köftelerle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Yazıyorum, yetki...

Köfteci Yusufdan Yemeksepeti adlı firma üzerinden 16.05.2024 tarihinde 350 gr pastırma aldım. Gelen ürün taş gibi belli ki önce kesilmiş ya da bekletilmiş. Müşteri hizmetlerinden ürün değişimi ya da para iadesi talebinde bulundum Köfteci Yusuf adlı firma kabul etmedi. Kardeşim bu sizden ilk siparişi...