to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan ayında iftar için yaklaşık saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt bölgesine Mogaf Döner’den sipariş... verdim. Buna rağmen aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftara da kesinlikle yetişmedi. İftar saati gibi hassas bir zamanda yapılan bu kadar büyük gecikm
Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan yaklaşık 80 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre geçmesine r...ağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli teslimat süresi erteleniyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden muhatap bulamıyorum, herhangi bir yaptırım ya da uya
07.03.2026 tarihinde saat 18:00’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Esenyurt bölgesindeki Mogaf Döner’den jz2p-2610-lfx1... numaralı siparişi verdim. Siparişimi tam 1 saat boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi ve sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Bu nedenle orucumu
07.03.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saa...t sonra, 03.15 gibi teslim edildi. Bu süre boyunca, teslimat çok geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş geldiğinde ürünle
27 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan #glro-2609-5xge numaralı, 414,79 TL... tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin hazırlandığı ve kuryeye teslim edildiği bilgisi göründü, hatta kurye başka siparişleri teslim ediyormuş gibi uzun süre haritada hare
Yemeksepeti hesabımda daha önce bir siparişimde yaşanan sorun nedeniyle tarafıma cüzdan bakiyesi olarak tanımlanmış 115 ...TL bulunuyor. Uygulamada anlatıldığı şekilde, bu cüzdan bakiyesini kullanarak kalan tutarı da online kredi kartımla ödemek istediğimde sistem hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyor
"Teşekkür ederim hemen arayıp yardımcı oldular paramıda anında iadesini yaptılar"
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı yemek siparişi verdim. Biri 350 TL, diğeri 280 TL olmak ü...zere toplam 630 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişlerimi oluşturmadı. Sipariş verir vermez bu durumu fark ettim. Siparişlerden biri Mogaf Hatay Dönerci
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Mogaf Dürüm adlı restorandan yaklaşık saat 15.00 civarında 350 TL tutarında, kredi k...artıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağ
11 Ocak Pazar günü saat 21.31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Mogaf adlı işletmeden dürüm siparişi... verdim. Çok aç olduğum için ve ertesi gün sınavım olmasına rağmen ders çalışmamı bırakıp siparişi beklemek zorunda kaldım. Siparişim uygulama üzerinde tam 3 kez ertelendi ve her
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Hatay Döner’den 19.20–20.00 teslimat aralığında bir sipariş verdim. Tahmini tesli...mat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve ben de doğal olarak siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Sipar
Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan bugün verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. 17.41’de verdiğim sipariş...im dürüm ve ayrandı, fakat kapıma 3 tane burrito, 3 tane patates ve 2 tane kola getirildi. Yani siparişimi tamamen yanlış hazırladılar. Yanlış sipariş teslim edildikten yaklaşık 1
31.12.2025 tarihinde saat 11:48’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den ***numaralı siparişi verdim. Siparişi canlı tak...ipten izliyordum, kurye saat 12:30 civarında Ümraniye’de evimizin üst kısmındaki yokuşta bir süre bekledi, ardından geri döndü ve yolda giderken siparişi “teslim edildi” olarak işa
04.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi iyzico ...üzerinden online olarak gerçekleştirdim ve banka hesabımdan 421,28 TL çekildi. Buna rağmen restoran siparişimi iptal etti, ne yemek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para i
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den 13.50’de verdiğim sipariş, 14.12’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ra...ğmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, fakat uygulamada siparişim tamamlanmış gibi işaretlendi. Bu nedenle alamadığım ürü
"Bitti"
18 Eylül 2025 tarihinde saat 01:18’de Mogaf Döner’den Yemeksepeti üzerinden toplam 1.396 TL tutarında kredi kartı ile 2 ...ürün siparişi verdim. Ancak sistemde yalnızca 1 ürün görünüyordu. Sayfayı yenilememe rağmen durum değişmediği için siparişi tekrar verdim. Siparişler teslim edildikten kısa bir sür
25 Ekim akşamı saat 20:00’de İstanbul Zeytinburnu’ndaki Mogaf Döner’den Yemeksepeti üzerinden #vaep-2543-to9z numaralı s...iparişi verdim. Ödemeyi kapıda temassız kart ile 292 TL olarak yaptım. Ancak sistemde ödeme kabul edilmedi olarak göründüğü için mağdur olmamak adına aynı tutarı IBAN yoluyla da gö
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş t...utarı olan 282,82 TL hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir onay ya da teslimat bilgisi almadım. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerin
09 Kasım 2025 tarihinde saat 14:08’de Mogaf Sweet adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden xzs5-SC82 numaralı siparişi ver...dim. Siparişimden 10 dakika sonra restoran tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığını söylediler. İptal etmek istediğimi belirttim ancak üzerinden 1,5 saatten f
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’in Kocasinan şubesinden 'Mogaf tavu...k burrito' siparişi verdim. Siparişim ilk teslimat sırasında kurye tarafından teslim edilmedi. Daha sonra kurye, firmanın dürümü tekrar hazırladığını bildirdi ve bu süreç yaklaşık
28.09.2025 tarihinde saat 19.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Döner’den Burrito Tavuk Döner siparişi verdim.... Saat 20.20 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım; aradığımda sadece
15 Eylül 2024 tarihinde saat 16:10’da Yemeksepeti üzerinden mogaf adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi... verdikten sonra yaklaşık 38 dakika boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan, aniden “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98