to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş vermeye çalıştım. İşlem sırasında kartımdan 300 TL çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ortada ne bir onay ne de bir sipariş kaydı var.
Ödeme sonrası sipariş görünmediğini fark edince hem Yemeksepeti hem de restoranla iletişime geçmeye çalıştım. Ancak Yemeksepeti tarafında telefonlar yüzüme kapandı, kimse konuyla ilgilenmedi ve sorunumu anlatmama bile fırsat verilmedi. Kartıma ait bankadan bu işleme dair provizyon/işlem detayım da mevcut, yani ödemenin alındığı açıkça görülüyor.
Bu miktar benim için çok önemliydi, son paramdı ve yaşanan bu durum nedeniyle hâlâ yemek yiyemedim. Kartımdan çekilen 300 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuyla ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasında sepet üzerinden ödeme yapmaya çalışırken haftalardır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart ile online ödeme seçeneğini seçip kart bilgilerimi girdikten sonra “ödemeye devam et” dediğim anda telefonum birden bire kapanıyor. Bu durum Android telefonumda aynı şekilde 4–5 ...
Yemeksepeti üzerinden birkaç gün önce pasta siparişi verdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve elimde dekont mevcut. Ancak sipariş hiç teslim edilmedi. Üstelik, uygulamadaki siparişler kısmında da görünmüyor; sipariş tamamen yok olmuş gibi gözüküyor. Restoranla ve Yemeksepeti destek hattıyla ile...
03.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Enpara kredi ve banka kartlarımla yaptım. Uygulama “işlem tamamlanmadı” uyarısı verince tekrar tekrar ödemeye bastım ve bu sırada toplamda 1.029,95 TL hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde hiçbir sipariş oluşmadı. ...
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, ödemenin bir kısmını cüzdana aldı ve şu an hem cüzdandaki 150 TL’yi kullanamıyorum hem de kartla yemek söyleyemiyorum. Bu nedenle uygulamadan normal şekilde sipariş veremez hale geldim. Uygulama üzerinden ve müşteri hiz...
Yorumlar