Yemeksepeti Kurye fatura

İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy...

21 Kasım akşamı ailecek pizza yemek için Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan sipariş verdik. Restoran siparişi yaklaşık 30 dakika içinde kuryeye teslim etmiş, ancak kurye pizzaları bize yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra getirdi. Bu gecikme nedeniyle pizzalar tamamen soğumuş, formunu kaybetmiş ve ...

23.11.2025 tarihinde saat 17:05’te Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Körfez adresine 1 kg kuşbaşı et siparişi verdim ve bu sipariş için 1565 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün sadece bir adet salam ve mayonezdi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişlerin karıştığını belirttim....

14 Ağustos’ta şirket etkinliğimiz için Yemeksepeti üzerinden Alanya Güllerpınarı’ndaki McDonald's şubesinden toplam 1464,99 TL tutarında sipariş verdim (Order #qbho-zn7h). Siparişi getiren kurye, yanında POS cihazı olmadığını ve ödemeyi telefonla karttan geçeceğini belirtti. Ben de bu ödemenin fatur...

Yemeksepeti'nin kurye hizmetinden çıkmak istiyorum. Yaklaşık 10 aydır defalarca e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ya hiç dönüş alamadım ya da gelen yanıtlarda sadece ciro ve iptal oranlarına odaklanıldı. Sorunumun kaynağı ise mevcut kurye hizmetinin çalışma saatlerimize uygun o...

Yemek Sepeti çok kötü bir firma. 2 aydır kendi kuryeme geçmek istedim, izin vermiyorlar. Yüzde 50 komisyon alıyorlar. Haberiniz olmadan reklam bedeli faturaları kesiliyor. Mağazayı kapatın dedim, kapatmadılar. Ben de tüm menüyü silmeme rağmen 2 aydır benden reklam bedeli altında birçok fatura kesild...

Yemek Sepeti'nden bugün yaptığım alışverişte temizlik bezi ve por çözün yağ sökücüsü vardı, ve tabii bir de poşet faturalandırılmıştı. Ama ne por çöz geldi, ne de poşet. Sadece kullanılmış, ıslak, köpüren bir temizlik bezi bırakmış çalıştığım yerin güvenliğine. Bu soruna bir çözüm bulunsun istiyorum

Ürünüm geldi. Faturada 327 TL yazıyordu ama kurye benden 420 TL aldı. Derhal sorunumun çözülmesini istiyorum. Parayı vermeme rağmen, 'Fatura bu kadar' demeden para üstünü vermedi ve benden 420 TL aldı. Nasıl oluyor, anlamadım. Nasıl bir kurye, ona da anlam veremedim. İnsan hakkına giriyorlar.

Yemek Sepeti GO uygulamasında satıcıyım, restoran olarak Yemek Sepeti kuryesiyle çalışıyoruz. Bugün yine bir siparişte kurye tarafından mağdur edildik. Ürünleri hazırlayıp kuryeye teslim ettim. Kurye, müşteriye gidip kapıda ödememiz olmadığını söyleyip ürünleri teslim etmiyor. Daha sonra müşteri dük...

Yemek Sepeti kuryesi yemeği daireme çıkarmadı, güvenlikli bir sitede oturmaktayım. Her gelen kurye kaskını çıkarır içeri girdikten sonra takmaları serbesttir. Kadın güvenliğimiz gelen kuryeye kaskı çıkarıp geçebilirsiniz. Demiş kuryede telefonla görüşüyorum çıkarmam diye iletmiş daha sonrasında olay...

Yemek Sepeti'nden restoran işletmecisi olarak şikayetçiyim. Yemek Sepeti ile yaklaşık 7 yıldır çalışmaktayım. Süper bir müşteri portföyüm vardı, günlük 30 ila 50 paket arası satış yapıyordum. Lakin bir gün bir hanımefendi aradı, çok iyi bir restoranmışım, işlerinizi daha da katlayacağız, süper resto...

28.12.2024 12:05 saatinde yemek siparişi verdim. Getiren kurye arkadaş fişi veremeyeceğini söyledi fakat fiş şirket için lazım. Slip faturanın elime ulaşmasını talep ediyorum. Mail adresim: m**************@gmail.com. Şimdiden teşekkür ediyorum. Acil dönüş bekliyorum.

Yemeksepeti'nden kapıda kredi kartı ödemeli sipariş verdim fakat gelen kurye POS cihazının çalışmadığını, nakit ödemem gerektiğini söyledi. Kuryeyi bir daha geri göndermemek adına bu isteğini kabul ettim, nakit ödeme yaptım ancak fiş vermedi. Fişsiz alışveriş yapmak istemediğimi söylediğimde gün son...

3 ay kadar önce Yemek Sepeti'nden oğlum yemek sipariş vermiş, ödemeyi kuryeye yaptık. Geçen süre içinde aylık 3-4 kez Yemek Sepeti'nden fatura çıkmış, vermediğim ve yemediğim yemeğin ücretini almışlar. Tesadüfen kredi kartı ekstresinde gördüm, meğer gelen kurye kartı kopyalamış. Maalesef bize hiç me...

Yemeksepeti kuryesi özellikle yemeği bekletip teslimat süresini geçirerek yemeği iptal ettiriyor. Yemek kendisine kalması için yapıyor. Bunu ikinci kez yapıyorlar. Yemeği alıp yarım saat aynı noktada bekledi. Kurye yüzünden restaurantlara fatura kesiliyor. Yemeksepeti bence önce Türkçe konuşan kurye...

Yola çıktıktan sonra siparişim iptal edildi. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim ama müşteri hizmetleri meşgule atıyor, önce çalıyor sonra kendi kendine kapanıyor. Ayrıca şube ile iletişime geçtim ama şubenin söylediği ve sisteminde görünen bilgi, kuryeye teslim edildiği hat...

Yemeksepeti'nde restoran olarak iş yapmaktayız ve Yemeksepeti'nin kendi kuryeleriyle işimizi yürütmekteyiz. Fakat Yemeksepeti'ne ait kuryelerin sürekli yemek dökmesi, müşteriye siparişi teslim etmemesi yüzünden her seferinde iskonto uygulanacak yemek yapın aramasıyla karşılaşıyoruz. Asla ödenmeyen i...

İade politikalarını müşteri aleyhine değiştirmişler, Yemeksepeti hatasının faturası bana kesiliyor. Kraliçe i. Diye bir kullanıcının siparişi yanlışlıkla bana teslim edildi. "Yeni kurye yönlendiremeyiz" deyip iade talebi oluşturdular. 2 gün sonra bana diyor ki "ürün muhafaza ise restorana gidecek, y...

Yemek Sepeti, fiş ya da fatura vermiyor. Restoranların vergi kaçırdığı ve Yemek Sepeti'nin buna göz yumduğu iddiaları var. Alo 189'un bu konuda yardımcı olabileceğini düşünüyorum. Kurye bedeli için elektronik fatura düzenlenirken asıl ürün bedelinin vergiden kaçırıldığı söyleniyor. Fiş talep edildiğ...

Yemeksepeti'nden Köfteci Yusuf'tan 200 TL'ye köfte siparişi verdim. Kapıda ödeme tutarı 202 TL olarak çıktı. Ancak gelen kurye 205 TL istedi. Fatura tutarını göstermeme rağmen ısrar etti. Tartışmak istemedim ve 250 TL verdim. Bu sefer kurye parayı bozuk olarak talep etti. Ben bozuk para olmadığını s...