Açık Paket Ve Dökülmüş Yemek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


6.08.2025 tarihinde saat 13:10'da Makarnam Piazza Avm şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet kremalı tavuklu makarna siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı kurye ücretiyle birlikte 300,99 TL'dir. Sipariş numaram: z2hf-f6xd.
Siparişim tarafıma ulaştığında, paketin ağzı açık olduğunu ve yemeğin poşete dökülmüş halde geldiğini gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











