Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Kupon Hatası Ve Gerçekleşmemiş Siparişlerin Teslim Edildi Görüntüsü

profile
09 Nisan 17:33
140

09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 510 TL tutarındaki bir sepeti indirim kuponu ile 360 TL’ye düşürerek sipariş vermek istedim. Siparişi onaylama aşamasında “hata oluştu” uyarısı aldım ve sipariş tamamlanmadı. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine aynı hatayla karşılaştım.

Üçüncü kez denemek istediğimde ise kuponumun kullanıldığı ve bittiği uyarısını gördüm. Buna rağmen herhangi bir sipariş onayı almadım, hesabımdan ya da kartımdan da hiçbir şekilde ücret çekilmedi. Buna karşın “siparişlerim” bölümüne girdiğimde arka arkaya denediğim iki siparişin de “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.

Yaşadığım bu teknik hata nedeniyle hem kupon hakkım boşa gitmiş oldu hem de sistemde olmayan siparişler teslim edilmiş gibi görünüyor. Konuyla ilgili yardım merkezine ulaşmaya çalıştığımda da tekrar hata aldığım için destek alamadım.

Yemeksepeti’nden, bu hata nedeniyle yanmış görünen indirim kuponumun yeniden tanımlanmasını ve sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum. Ayrıca hesabımda “teslim edildi” olarak görünen fakat gerçekte gerçekleşmemiş siparişlerin de sistemden düzeltilmesini rica ediyorum.

09 Nisan 18:15 (Şikayetten 42 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kupon Hatası 150 TL İndirim Kayıp Ve Yeniden Tanımlama Talebi

profile
02 Mart 15:09
261

Sipariş Hatası Yüzünden Kullanılmayan Kuponum Yanmış Oldu

profile
17 Aralık 2025 20:54
333
siparis-hatasi-yuzunden-kullanilmayan-kuponum-yanmis-oldu-1.jpg

Kuponlu İndirim Uygulandı, Ama Kartımdan Tam Ücret Çekildi

profile
11 Ocak 19:23
233

İptal Edilen Siparişte Kuponun Silinmesi Ve İade Talebi

profile
25 Mart 23:26
137

Kupon Hakkı Geri Dönmedi Ve Sipariş Verilemiyor

profile
21 Ocak 19:28
295
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri