to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden İzin Almadan Çekilen 149,99 TL İşlem İçin Geri Ödeme Talebi
20.06.2026 tarihinde Yemeksepeti’ne bağlı Yemekpro kartımdan, Yapı Kredi kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 149,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Yemeksepeti’nde üyeliğim bulunmakla birlikte, bu işlem için herhangi bir sipariş vermedim, işlemi ben tekrarlatmadım ve bu harcama için onay vermedim.
Durumu öğrenir öğrenmez bankam ile görüştüm ve bana Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Yemeksepeti tarafında arayabileceğim bir müşteri destek numarası bulamadım, bu nedenle doğrudan kimseye ulaşıp durumu izah edemedim.
Bilgim ve onayım olmadan çekilen 149,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
