Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Hesabım Tehlikede Ve Acil Çözüm Bekliyorum


Yaklaşık 1 saat önce, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak başka bir kişi tarafından Yemeksepeti üzerinden sipariş verilmiş. Farklı bir şehirde, Şanlıurfa’daki bir restoran çalışanı tarafından arandım ve siparişin kendi adıma olmadığı, ancak telefon numaramın kullanıldığı belirtildi. Siparişe dair elimde herhangi bir sipariş numarası ya da detay bulunmamaktadır; sadece sipariş veren kişinin adı ve restoranın Şanlıurfa’da olduğu bilgisini aldım.
Bu olayın ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak hem uygulama hem de web sitesi üzerinden herhangi bir buton veya yönlendirme bulamadığım için destek alamadım.
Kişisel verilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konunun acilen araştırılmasını, hesabımın ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, ayrıca tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde k. V. K. K. Kapsamında yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

24 Eylül Çarşamba günü saat 17:00-17:30 civarında Yemeksepeti hesabım ele geçirilmiş ve bilgim dışında 4 farklı restorandan sipariş verilmiştir. Kart bilgilerim kayıtlı olmadığı için herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir ancak bu süreçte kuryeler tarafından defalarca arandım ve ciddi bir telefon traf...

Yaklaşık 1 yıldır, bana ve adresime ait olmayan telefon numaralarıyla Yemeksepeti ve benzeri uygulamalar üzerinden sürekli olarak sahte siparişler veriliyor... Bu siparişlerde izinsiz şekilde kullanılıyor. Ayrıca, aynı şekilde abim ve ablamların evine de sahte siparişler gitmeye başladı. Genellikle...
Yorumlar