to read complaints and reviews, or file yours.Kırk Fırın'ın Kapatılması Ve 1100 TL İade Edilmemesi
24 Mart akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırk Fırın’dan yaklaşık 1100 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişten yaklaşık beş dakika sonra Kırk Fırın tarafından arandım ve fırının kapalı olduğu, siparişin gönderilmeyeceği kaba bir üslup ile tarafıma iletildi.
Bunun üzerine ödediğim tutarın iadesi için Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarını açmıyorlar ve bu nedenle para iadem gerçekleşmiyor. Ödemesini yaptığım, fakat hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu siparişe ait #byng-2613-15UA numaralı siparişimin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin bu konudaki ilgisizliği hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
