Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamama Ve E-posta Erişimi Sorunu

3 Mayıs 16:21516

Yaklaşık 5–6 aydır Yemeksepeti hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresine yaklaşık 1 yıldır erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için bu numarayla yeni hesap açmak istediğimde de “bu telefon numarası zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Telefona SMS veya arama yoluyla doğrulama kodu da gelmiyor.

Durumu çözmek için e‑posta yoluyla Yemeksepeti’ne ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesaba giremediğim için uygulama içi canlı desteği kullanamıyorum. Telefonla aradığımda ise ya telefonlar açılmadı ya da restoran iletişim numarası olduğu için konuyla ilgilenilmedi.

Bu nedenle, mevcut hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmadığı göz önünde bulundurularak, kayıtlı telefon numaram üzerinden yeni bir Yemeksepeti hesabı açılmasını ve numaramın eski hesaptan ayrıştırılarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 10:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eski Hesabın Erişilememesi Ve Telefon Numarasının Silinmesi

12 Nisan 18:28242

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, artık erişimim olmayan bir e-posta adresine kay...

E‑posta Erişimi Olmadan Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi

29 Nisan 15:38338

Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ve e-posta adresimle üye olmuştum ve uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. A...

E‑posta Erişimi Olmadan Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri