to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamama Ve E-posta Erişimi Sorunu
Yaklaşık 5–6 aydır Yemeksepeti hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresine yaklaşık 1 yıldır erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için bu numarayla yeni hesap açmak istediğimde de “bu telefon numarası zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Telefona SMS veya arama yoluyla doğrulama kodu da gelmiyor.
Durumu çözmek için e‑posta yoluyla Yemeksepeti’ne ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesaba giremediğim için uygulama içi canlı desteği kullanamıyorum. Telefonla aradığımda ise ya telefonlar açılmadı ya da restoran iletişim numarası olduğu için konuyla ilgilenilmedi.
Bu nedenle, mevcut hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmadığı göz önünde bulundurularak, kayıtlı telefon numaram üzerinden yeni bir Yemeksepeti hesabı açılmasını ve numaramın eski hesaptan ayrıştırılarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
