Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kart Silme Seçeneği Yok, Yeni Kart Eklenemiyor!

27 Ağustos 2025 11:55823

Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan eski kartımı (5318 ile biten) kaldırmak istiyorum. Firma değiştirdiğim için yeni kartımı eklemek istiyorum ancak uygulamanın hem “Ödeme Yöntemleri” hem de “Hesabım” bölümlerinde kartı silmek için hiçbir seçenek çıkmıyor ve hiçbir tepki alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 30 kez denedim ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Eski kartım otomatik olarak seçiliyor ve yeni kartımı ekleyemiyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabımda başka bir kredi kartı da kayıtlı, ancak eski kartı kaldırma seçeneği görünmüyor. Kullanıcı bilgilerim: t******@gmail.com

Eski kartımı hesabımdan kaldırmak ve yeni kartımı sorunsuzca kullanmak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

31 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Ticket Kartı Silinemiyor, Yeni Kart Eklenemiyor

4 Ağustos 2025 12:351.006

Yemeksepeti uygulamasında tanımlı olan eski Ticket (Edenred) kartımı sistemden kaldırmak istiyorum ancak ne uygulamada n...

1 Yorum
1

Yemek Sepeti Telefon Ekleme Yapamadım

8 Şubat 2024 12:411.326

Merhaba, Yemek Sepeti mobil uygulama üzerinden kayıtlı kredi kartımı silmek istedim fakat başarılı olamadım. Web üzerind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri