Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Kartlarım Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum
Yemeksepeti Android uygulamasında, Masterpass’a kayıtlı kartlarımı bir yıldan uzun süredir göremiyorum. Her sipariş vermek istediğimde kart bilgilerimi yeniden girmek zorunda kalıyorum. Kartlarımı silip tekrar eklemeyi, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim fakat sorun değişmedi. Diğer uygulamalarda Masterpass kartlarım sorunsuz şekilde görünüyor ancak sadece Yemeksepeti’nde kayıtlı kartlarım eklenmiyor ve “telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Masterpass hesabımdan silmek istediğimde Yemeksepeti ismini göremiyorum.
Hem Yemeksepeti hem de Masterpass müşteri hizmetleriyle görüştüm; iki taraf da sorunun kendilerinde olmadığını belirterek karşı tarafa yönlendirdi. Şu ana kadar ödeme sırasında herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak bu teknik sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
İlgili hesabım: s***********@hotmail.com
Konu hakkında acil çözüm ve net bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















