to read complaints and reviews, or file yours.Joker İndirimiyle Fiyatların Artması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
8 Kasım 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebapçı Ahmet Usta Yıldıztabya şubesinden sipariş vermek istedim. Joker indirimli restoranlarda fiyatların normalden daha yüksek olduğunu fark ettim. Örneğin, jokerli olarak 1 adet lahmacun 110 TL iken, Joker olmadan aynı ürün 77 TL’ye satılıyor. Ayrıca Joker olmadığı zaman kupon indirimiyle fiyatlar daha da düşüyor. Bu şekilde Joker indirimiyle aslında daha fazla ödeme yapmak zorunda kalıyoruz ve toplamda yaklaşık 150 TL fazla ödedim.
Bu durum sadece bu restoranda değil, genel olarak birçok restoranda yaşanıyor. Konuyu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Fiyatların şeffaf ve adil şekilde düzenlenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş hem yanlış hem de eksik geldi.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Geri dönüş sağlandı
