Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 149,99 TL Geri İade Talebi

Merve
4 Haziran 20:3845

Yemeksepeti üzerinden 3 Mayıs tarihinde başlattığım ücretsiz ypro üyeliğim, haberim ve onayım olmadan 3 Haziran tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası kredi kartımdan 149,99 TL tahsilat yapılmıştır.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, bu ücretli dönem içinde ypro hizmetini hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez abonelik iptalini gerçekleştirdim ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, bu yüzden konuyu iletemedim.

Ücretli dönemde hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, iznim olmadan çekilen 149,99 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

5 Haziran 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Yenilenen Yemeksepeti Pro Ücreti İade Edilsin

Enes
31 Mayıs 16:20106

31 Mayıs tarihinde Yemeksepeti Pro üyeliğim, otomatik yenileme ile haberim ve onayım olmadan 149,99 TL karşılığında yeni...

Üyelikte İlk Ay Ücretsiz Olmasına Rağmen Yanlış Ücret Kesintisi

Ertuğrul
Ertuğrul
Yemeksepeti
18 Mayıs 22:39276

Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün üyelik başlattım...

1

Ücretsiz Kampanya Ücretlendirildi, Destek Bulunamıyor

Mustafa
1 Mayıs 15:42541

Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs g...

Ücretsiz Kampanya Ücretlendirildi, Destek Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Yemeksepeti GönderimBölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti Acil AcilMüşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

Yemeksepeti YeclubSayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

Yemeksepeti ListelemeReklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Yemeksepeti KategoriAltında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri