İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 149,99 TL Geri İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden 3 Mayıs tarihinde başlattığım ücretsiz ypro üyeliğim, haberim ve onayım olmadan 3 Haziran tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası kredi kartımdan 149,99 TL tahsilat yapılmıştır.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, bu ücretli dönem içinde ypro hizmetini hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez abonelik iptalini gerçekleştirdim ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, bu yüzden konuyu iletemedim.
Ücretli dönemde hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, iznim olmadan çekilen 149,99 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















