to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 16:55 civarında verdiğim siparişim yaklaşık 2 saattir gelmedi ve sistemde siparişi...n iptal edildiği görünüyor. Buna rağmen ne yemeğim geldi ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı, resmen açlığımla kaldım. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ula
02.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Uniq adlı restorandan saat 21:53’te sipariş verdim. Sipariş anında onaylandı ...ve uygulamada teslimat süresi 22:30–22:40 aralığı olarak görünüyordu. Saat 22:45’te “kurye siparişi getiriyor” şeklinde bildirim geldi. Restoranın bulunduğu yer siteme sadece yakla
31.01.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Mac&Yum restoranından toplam 510,74 TL tutarında online kart öd...emesiyle sipariş verdim. Uygulamanın ana sayfasında siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünürken, siparişlerim kısmına girdiğimde aslında restoran tarafından iptal edildiği
19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Mantı Sarayı Dikilitaş’tan sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yanlışl...ıkla bir ürünü unuttuğumu fark edip düzeltmek için defalarca restoranı aradım ancak telefonları açılmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım fakat canlı desteğe bağlana
18 Ocak günü saat 22.30’da Yemeksepeti üzerinden Şiş Kebap Aksaray restoranından verdiğim sipariş, bu yazıyı yazdığım an... itibarıyla (23.51) hâlâ teslim edilmedi. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince, yemeğin buz gibi olacağını düşündüğüm için iptal etmek istediğimi i
"Üyeliğimi iptal ettiğim için çok mutluyum teşekkürler"
Yanlışlıkla sipariş verdiğim ürünü iptal edene kadar teslim ettiler. Hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Yemeksepeti ile... Özlem Döner'i aradım; siparişi biz iptal edemiyoruz, Yemeksepeti'ni aramanız gerekiyor dedi. Ve tam 10 dakika sonra siparişi teslim ettiler. Normalde 30 dakikada gelemeyen yemek,
17.01.2025 saat 01:08’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #tu2o-z** numaralı siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da Yemeksepeti tarafında muhatap bulamıyor olmam beni fazlasıyl
Yemeksepeti üzerinden bu hafta iki kez sipariş verdik ve her iki sipariş de kendi kendine iptal edildi, hiçbir şekilde t...eslimat gerçekleşmedi. Sadece iptal mesajı geldi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Gece 12 civarında, gece çalışan eşim işten geldiğinde yemek yiyebilmesi için Köfte Market ve Pizz
11 Ocak’ta akşam saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidecim Bolu adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden ik...i saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemediğini söylediler. Buna rağmen sistem üzerinden s
"Sorunum giderildi teşekkürler"
31.12.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 1.53...7,90 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sistemlerinden kaynaklı bi
26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağd...uriyet yaşadım. İlk siparişim 26 Aralık saat 01:30 civarında oldu, uygulamada maksimum teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen 1 saat 35 dakika bekledim. Sipariş “yolda” görün
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde Babadan Yadigar Çorba adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim b...ir buçuk saati geçtiği halde ne sipariş gelmedi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi, destek kısmından da
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Aralık 2025 günü saat 19.10 civarı...nda verdiğim siparişte de yine aynı problem tekrarlandı. Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim geç ulaştı ve gelen yemekler soğuk ve tatsızdı. Bu durum tek seferlik değil, sip
02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 135,89 TL tutarında, kartla onli...ne ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada mesafe aşımıyla ilgili hiçbir ekstra ücret uyarısı yokken, siparişim benim haberim olmadan sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi.
Yemeksepeti uygulamasından hasta iken yemek siparişi verdim, ilaç da içmem gerekiyordu. Normal şartlarda on dakikada gel...inecek bir yolu saatlerce getirmediler. Ben de madem iptal edeyim diyerek, hasta halimle mecburen ekmek yedim. Ancak bana siparişimin hazırlanıyor göründüğünü, bu yüzden iptal edem
"İlgilenip çözdüğünüz için teşekkürler"
Yemeksepeti'nden uzun zaman önce bir sorun yaşadım ve bir daha sipariş vermemiştim. Bugün bir şans verip tekrar denemek ...istedim, fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Kesinlikle buradan alışveriş yapılmasını önermiyorum. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar. Yemek siparişi verdim, kartımdaki son parayla
18.28 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Fakat gelen yemeğin hem içinde hem de poşetinde ...ne olduğunu anlayamadığım bir sıvı vardı. Haliyle yemek çöp oldu. Yardım merkezinde durumu ifade edecek bir asistan bulamadım. Adım adım yönlendirmeler sonucunda, 200 TL değerindek
Sipariş vereli 1 saat 20 dakika oldu, ortada ne gelen yemek var ne de iptal edebiliyorum. Restoranı aradığımda, iptal ed...en arkadaşın burada olmadığını, kendisinin de iptal edemeyeceğini söylüyor. Böyle bir saçmalık olur mu? Yemeksepeti'nde iptal et butonu çıkmıyor. 1 saat 20 dakika geçmiş olmasına r
Yemek Sepeti gerçekten kullanılmaz bir uygulama. Getir kullanıyorum ve dakikasında karşında konuşacak birini buluyorsun.... 1 saat olmuş yemek gelmemiş hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Ne restoran (cajun corner) telefonunu açıyor ne yemek sepetinde öyle bir iletişim apı var. Hakka giriyorsunuz ve as
Yemeğim 1 saat 35 dakikadır gelmedi ve siparişimi iptal etmek istiyorum ancak iptal butonunu isletme sahipleri yönetebil...iyor. Restoranı aradığımda telefonu açmıyorlar ve Yemeksepeti'ne ulaşamıyorum. Yemeksepeti'nde sipariş verdiğimde ne zaman restoran ile sorun yaşasam asla Yemeksepeti destek olmuyo
23-06-25 19:48 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Teslim zamanı 40-60 dakika arası gösteriliyordu. 1... saat sonra yemeğim gelmediği için iptal etmek istedim ama sistemde iptal edilemiyor diyordu. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde sürekli beklemem gerektiği söylendi. Hiçbiri yard
Dün gece 23:30 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Tavuk Festivali Kova Menüsü siparişi verdim. Siparişin 00:00'd...a teslim edileceği gösteriliyordu ancak o saatte gelmedi. 00:30 civarında bir bildirim gönderildi ve 01:00 gibi teslim edileceği, bir aksaklık yaşandığı belirtildi. O saatte mağaza
Gece 22.48 de sipariş girdiğim ürünü 3 saattir teslim edilmeyen siparişimi iptal etmek istediğimde yardım merkezi de ipt...al edemediğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor. Gece 3 e kadar sizinle yazışıp bir çözüm bekledim. Siparişimi iptal edilip para iadesi yapılmasını istiyorum. Gelmeyen, yemediğim ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
