to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden son iki ay içinde üç kez aynı problemi yaşamaya başladım. Paket siparişlerimde hem ciddi gecikme o...luyor hem de siparişi iptal etme imkanı bulamıyorum. En son bugün saat 18:07’de verdiğim siparişte, uygulamada 35 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fa
04.03.2026 tarihinde saat 03:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakura Burger & Burger ve Suplex Burger restoranlarına i...ndirim kullanarak sipariş verdim. Her iki restoranda da siparişim, sistemde “yoğunluktan dolayı iptal edildi” uyarısı ile iptal edildi. Siparişlerimin ödemesini online olarak yapt
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi yanlış onayladığım... için iptal etmek istedim; ancak sistem sipariş iptaline izin vermedi. Uygulamada sipariş iptal seçeneği aktif olmadığı için 495,99 TL tutarındaki bu siparişi mecburen almak zorund
"Teşekkürler"
12.06 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir köfteci restorandan “Ç...ift Burger Menü” siparişi verdim. Sipariş saatim 12.06 olmasına rağmen ürün
22 Şubat 2026 tarihinde saat 14:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Papa Johns Pizza’dan yaklaşık 1.500 TL tutarında, kre...di kartıyla ödediğim bir pizza siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra, adresi yanlışlıkla ev adresim yerine iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark ettim ve daha 5 saniy
Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Atacorner AVM’deki Popeyes şubesinden verdiğim #XS5u-2608-oe3v numaralı sipa...rişim yaklaşık 1 saat 30 dakikadır gelmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor, bu nedenle başka bir yerden sipariş de veremiyorum. Yemeksepeti müşteri h
15 Şubat 2026 sabahı Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Börekçisi’nden #zxop-148t numaralı siparişi verdim. Sipariş saat 08.4...0’ta alındı, saat 09.40 olmasına rağmen hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de herhangi bir ye
Bugün saat 18.58'de Yemeksepeti üzerinden Sakarya Erenler Ada AVM'de bulunan Usta Dönerci'den sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçti, ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdikten yakl
05.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verirken ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sipariş oluştur tuşuna bastıktan sonra 5’ten geriye sayan ekrandaki “siparişi oluştur” ve “düzenle” butonları çıktı. Ben kupon kodu girmeyi unuttuğum için “düzenle” butonuna
31 Ocak 2026 saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den verdiğim siparişte adresi yanlışlıkla ...evim yerine iş yerim olarak seçtim ve bu siparişi hiçbir şekilde iptal edemedim. 2026 yılında hâlâ kullanıcıya siparişini uygulama üzerinden iptal etme imkanı vermeyen bir sistemin
31 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden yanlışlıkla ve yanlış ödeme yöntemiyle... sipariş verdim. Sipariş verir vermez hatamı fark edip anında iptal etmek istedim fakat sistem izin vermedi. Siparişte kapıda nakit ödeme seçili görünüyordu, ancak üzerimde nakit o
Bugün saat 19:45 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tek bir sepet onaylamama rağmen sistemde iki adet sipa...riş oluştu ve hesabımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Ben yalnızca bir sipariş vermek isterken, uygulamadaki bu sorun nedeniyle fazladan bir sipariş geçmiş görünüyor. Durumu fark
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Uygulamada adım adım ön...ce yemeğin hazırlandığı, sonra kuryeye verildiği, kuryenin yolda olduğu ve başka bir yere daha uğrayıp bana geleceği, bu nedenle biraz gecikme olacağı ve kusura bakmamam gerektiği
Yaklaşık 25.12.2025 tarihinden beri Yemeksepeti partner üzerinden aktif olan altı sayfamın menü ve içerik yönetiminde ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Günlerce uğraşarak yazdığım ürün açıklamaları sistemden kendiliğinden kayboluyor, yine büyük emek vererek çekip yüklediğim fotoğraflar bir süre sonra yok ol
Yaklaşık 10 gün içinde Yemeksepeti üzerinden farklı firmalardan birkaç kez sipariş verdim ve neredeyse hiçbir siparişim ...zamanında teslim edilmedi. Son yaşadığım örneği özellikle belirtmek istiyorum. 21.01.2026 tarihinde saat 17.50’de Sivas Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2 ade
Makarnam adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden 18 Ocak Pazar günü saat 19.20’de vermiş olduğum sipariş, üzerinden yakla...şık 1 saat 15 dakikayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve sistem üzerinden iptal e
Bir buçuk saat içinde siparişim gelmedi. Sipariş verdiğim iş yeri bağımsızdır. Yemeksepeti şirketi, siparişimi iptal etm...e talebimi yerine getirmediği gibi, üstüne üstlük beni başından savunuyor. Bana ödül olarak, yeni sipariş oluşturduğumda verilecek 120 TL teklif ediyor. Sipariş iptal etmek bu kada
9 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan yaklaşık 260,99 TL tutarında sipariş verdi...m. Uygulamada siparişimi 08.37’de vermeme rağmen saat 09.00’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak sipariş, belirtilen teslimat saatinden çok sonra gelmeye çalıştığı için
"Ben Şikâyetimn var çok teşekkür ederim iyi ki varlar hemen cevap alabiliyoruz yoksa biz muhatap olacağımız kimseyi bulamıyoruz."
7 Ocak 2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurm...e Eryaman şubesinden yaklaşık 494 TL tutarında market siparişi verdim. Uygu
"Teşekkür ederim."
06 Ocak 2026 tarihinde saat 21:46’da Yemeksepeti üzerinden Enerji Döner’den... döner siparişi verdim. Uygulamada belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşı
05.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti uygulamasında artık canlı desteğin tamamen kaldırıldığını ve hiçbi...r şekilde yardım alamadığımı fark ettim. Uygulama içinde bir sorun yaşandığında ya da anlık bir değişiklik gerektiğinde karşımda muhatap bulamamak gerçekten güven sarsıcı bir durum
Uzun süredir düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum; ancak sipariş iptal etme konusunda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Verdiğim siparişlerde iptal komutu sadece yaklaşık bir dakika kadar aktif görünüyor, çok kısa bir süre sonra tamamen devre dışı kalıyor ve sonrasında hiçbir şekilde ipta
03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan #**-2601 -** numaralı sipa...rişi verdim. Restoran, paket servisleri olmadığı için telefonla arayıp siparişi bizim iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişi iptal etme
1 Ocak saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 350 TL tutarında kahve siparişi verdim. Sipariş... durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre içinde ne bir kurye atandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içindeki yardım merkezi buton
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
