Yemeksepeti Teslim Alınmayan Sipariş Ücreti Haksız Şekilde Çekildi!


08.03.2026 günü akşam saat 17.00 civarında çocuklarım Yemeksepeti üzerinden Moka United isimli işletmeden yaklaşık 220 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş vermiş. İşletme bu siparişi kendi tarafından iptal etmiş olmasına rağmen ücret karttan çekilmiş ve herhangi bir ürün teslim edilmemiştir.
Sipariş iptal edildiği halde ödemenin alınmış olması hem mağduriyet yaratmış hem de özellikle çocuklar üzerinden verilen siparişlerde güven konusunda beni endişelendirmiştir. Bu siparişe ait numarayı çocuklarımdan daha sonra alacağım, ancak şu an için net olan durum, ne ürünün geldiği ne de ödemenin iade edildiğidir.
Yemeksepeti’nden, söz konusu siparişin detaylı olarak incelenmesini, ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.



08.02.2026 tarihinde saat 12.48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartı ile bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çok büyük bir gecikme yaşandı. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak siparişim ipt...

17.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden market kategorisinden yaklaşık 260 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde ürünler bana ulaşmadığı halde siparişim “teslim edil...
20.08.2025 tarihinde, saat 16.30 civarında bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 390 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Ek kartım oğlumun telefonunda kayıtlı olmasına rağmen, oğlumun yanımda olmadığı ve siparişi onun vermediğinden eminim. Siparişin detaylarına ve teslimat adr...
Yorumlar