Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişten Ücret Çekildi Ve Ürün Hiç Gelmedi

profile
10 Mart 10:27
61

08.03.2026 günü akşam saat 17.00 civarında çocuklarım Yemeksepeti üzerinden Moka United isimli işletmeden yaklaşık 220 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş vermiş. İşletme bu siparişi kendi tarafından iptal etmiş olmasına rağmen ücret karttan çekilmiş ve herhangi bir ürün teslim edilmemiştir.

Sipariş iptal edildiği halde ödemenin alınmış olması hem mağduriyet yaratmış hem de özellikle çocuklar üzerinden verilen siparişlerde güven konusunda beni endişelendirmiştir. Bu siparişe ait numarayı çocuklarımdan daha sonra alacağım, ancak şu an için net olan durum, ne ürünün geldiği ne de ödemenin iade edildiğidir.

Yemeksepeti’nden, söz konusu siparişin detaylı olarak incelenmesini, ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişi Uzun Süre Gecikti Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Hüseyin
08 Şubat 14:42
101
burger-king-siparisi-uzun-sure-gecikti-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-2.jpg
burger-king-siparisi-uzun-sure-gecikti-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Edilmeyen Ücret: Çifte Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 23:48
418

profile
20 Ağustos 2025 18:00
136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri