to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum, son 3 gündür ise işletmemin paneli kasıtlı olarak ka...patılıyor. Manisa merkezde hizmet veren Yolcu Fry Lab isimli işletmemin siparişlerini keyfi şekilde durdurduklarını düşünüyorum. Özellikle 1000 TL’nin üzerindeki bir siparişte, mü
8 Mart 2026 Pazar günü saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Fiko’dan ileri saatli paket servis siparişi verdim. S...iparişim sistem tarafından onaylandı ve yaklaşık bir saat sonrasına teslim edileceği göründüğü için beklemeye başladım. Tam bir saat bekledikten sonra, saat 19.25’te “yoğunluk seb
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim siparişimi aldıklarını kısa... süre içinde adreste olunacağını söylediler 1 saat sonra iptal oldu zaman k
Dün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Beyoğlu Profiterol (Bağlarbaşı Mah.) restoranından sipariş verdim.... Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödeme kartımdan çekilmiş durumda ve sipariş durumum uygulamada iptal görünüyor. Bun
"Şikayet çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti ödemeyi alıp siparişi iptal etti. Bankada da ödemem görünüyor ama siparişte sorun oluştu yazıp iptal edildi.... Paramı alıp siparişi iptal ettiler; resmen hile. Bir sürü talep oluşturdum, bir gün geçti, hâlâ dönüş yok. Paramın iade edilmesi gerekiyor.
21:40’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki Midyeci Ahmet şubesinden indirimli bir sipariş verdim, siparişim 2...2:01’de herhangi bir teknik gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişte yaklaşık 350 TL avantajlı bir indirim vardı. İptal sonrası aynı şubeye bizzat gidip ürünleri almak istedi
6 Ocak 2026 tarihinde saat 15.01 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan sipariş verdim. Siparişim sistemde onaylan...madı ve iptal edildi, ancak buna rağmen kartımdan yaklaşık 300 TL çekim yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden defalarca yardım talebi oluşturmama rağme
Yemeksepeti üye restoranıyım ve bugün itibarıyla restoran panelime girmeye çalıştığımda üyeliğimin iptal edildiğini görü...p paneli kullanamadığımı fark ettim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için temsilci ile görüşt
14.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Adalet Mahallesi, Samsun adresine Oses Çiğ Köfte, Chee Köfte ve Komagene Çiğ Köfte...’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak üç siparişim de hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geç
23.09.2025 tarihinde saat 12.45’te Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den #jyia-** numaralı siparişi verdim. Siparişi veri...rken adresi yanlış girdiğimi hemen fark ettim ve iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 dakikadır siparişim iptal edilmiyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime
17.09.2025 tarihinde Ankara Ümitköy bölgesinden, Arby's Gordion şubesinden ...Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile 335,99 TL’lik sipariş verdim.
23/09/2025 tarihinde saat 02:20’de Yemeksepeti üzerinden Y-market (İzmir/Bornova/Kazımdirik Mahallesi) şubesinden verdiğ...im siparişin teslimatı gecikti ve sonrasında siparişim bana sorulmadan iptal edildi. Sipariş numaram: #TK3v-e98v. Sorunun ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
21.08.2025 tarihinde saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdik...ten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde, yani 12.44’te destek hattına yazdım. 12.45’te bana dönüş yapıldı, ancak siparişin hazır olup yola çıktığı
"Teşekkür ederim sorun çözümlendi, para iadesi yapıldı."
18.06.2024 tarihinde saat 18:43’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Acıktım... Izgara (Kalkan) restoranından #qwmb-1nyz numaralı siparişi verdim. Sipariş
Yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden Joker indirimli bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleşti...rdim ve kartımdan 390 TL çekildi. Ancak siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir onay ya da bilgi mesajı almadım. Bu durumun ardından Yemeksepeti üzerinden talep bıraktım fak
Burger King üzerinden Yemeksepeti'nden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim alındı olarak işaretle...ndi. Olayın üzerinden 2 saat geçti ve ben ne siparişimi aldım ne de herhangi bir bildirim ya da arama ile bilgilendirildim. Siparişim hala yolda görünüyor. Konu ile ilgili müşter
Yaklaşık 10 gün önce Yemek Sepeti üzerinden bir restorandan yemek istedim. Restoran siparişimi almış ama kapatıp gitmiş.... Siparişim iptal edildi ama para iadem gerçekleşmedi. Parayı falan geçtim de 2 tane Yemek Sepeti numarası var ikisi de restoran destek hattı deniliyor. Neden biz ezik ve masum gari
Sizin kuryeniz bu siparişin 1 dakikaya hazır olduğunu söylememize rağmen, dürümün üzerine yoğurt dökerken 'siparişi ipta...l ediyorum, götürmüyorum.' diyerek siparişi almadan gitti. Ürün elimizde kaldı. Bu tür bir saygısızlık Yemek Sepeti'nin imajına da zarar verecektir. Ayrıca, bunu şikayetvar sayfala
14 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımdan ödeme çekilmiş fakat siparişim Restaurant tarafından iptal edilmiş ve teslimat ...gerçekleşmemiştir. Aynı gün Yemeksepeti'ne bildirmeme rağmen (online olarak Çünkü müşteri hizmetleri ile müşteri iseniz telefon görüşmesi yapamıyorsunuz) tarafıma dönüş sağlanmamış
"Teşekkürler"
1,5 saat sonra siparişim yola çıktı. Bu süre zarfında defalarca iptal için ...bağlanmaya çalıştım. Uygulamadan dönüş alamadım. Hakkımı helal etmiyorum. S
Yemek Sepeti'nden Domino's Pizza siparişi verdik. Paramız alındı. Geri iptal oldu denildi. Eğer yoğunluk varsa neden sip...arişimizi alıyorsunuz. Yemek sepetinin şikayet hattına da ulaşılmıyor. Gerçekten sorunlara bu şekilde mi çözüm buluyorsunuz. Bu arada para iadesi ne zaman olacak. Yemek Sepeti'nden
"İade yapıldı teşekkürler"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'den verdiğim siparişin ücretini aldılar fakat siparişim oluşturulmadı. Herh...angi bir geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir müşteri hizmetleri de bulunmuyor. Paramı aldılar, sipariş yok, geri dönüş yok. Bu duruma bir çözüm bekliyorum.
Yemeksepeti müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222... 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Sipariş verdim. Dükkan kapandı saat geç oldu. İçin buna rağmen sipariş alıyor ve iptal etmek için Yemeksepeti'ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
