Yemeksepeti İptal siparişi almazsak

Yemeksepeti üzerinden restoran olarak aldığımız siparişlerde, müşteri kapıda iptal ettiği durumda hem iskonto uygulanmaması hem de iptal edilen ürünün restoranımıza geri getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle 7 Ocak ve 25 Şubat tarihli HPKF-EYJ7 numaralı siparişte bu durumla karş...

24 Şubat saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Wanted Pizza’dan verdiğim sipariş, “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Öğleden beri evde olmama rağmen kapımın zili kesinlikle çalınmadı, kurye adrese hiç gelmeden arayıp ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Adrese gelinmediğ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim siparişimi aldıklarını kısa süre içinde adreste olunacağını söylediler 1 saat sonra iptal oldu zaman kaybı yaşadım ve param hâlâ hesabıma geçmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tekrar başka bir sipariş veremedim. Ücret iadesi olmadığı için mağdurum

Dün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Beyoğlu Profiterol (Bağlarbaşı Mah.) restoranından sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödeme kartımdan çekilmiş durumda ve sipariş durumum uygulamada iptal görünüyor. Bun...

Dün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç kez sipariş verdim. Uygulamada her seferinde “iptal” olarak göründü ancak buna rağmen kartımdan toplam 610 TL tutarında çekim yapıldı ve hiçbir sipariş elime ulaşmadı. Üstelik ödeme euro kartımdan çekildiği için kur farkı nedeniyle mağduriyetim daha da artt...

31 Ocak 2026 saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den verdiğim siparişte adresi yanlışlıkla evim yerine iş yerim olarak seçtim ve bu siparişi hiçbir şekilde iptal edemedim. 2026 yılında hâlâ kullanıcıya siparişini uygulama üzerinden iptal etme imkanı vermeyen bir sistemin...

Yemeksepeti üzerinden aldığımız siparişlerde, özellikle eksik ürün ya da siparişte değişiklik gerektiren durumlarda müşterilerle iletişim kuramıyoruz. Sistem, müşterinin iletişim bilgilerini restoranla paylaşmıyor ve bu nedenle müşteriyle doğrudan irtibata geçerek sorunu çözme imkânımız olmuyor. Ben...

Yemeksepeti uygulamasından 18.01.2026 tarihinde bir sipariş verme gafletinde bulundum ve ne yazık ki online olarak ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin tahmini teslimatı 25-30 dakika olmasına rağmen 50 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulamasından siparişimi iptal...

24.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Crispy Chicken restoranından K4T7-ZUGL numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak 316 TL tutarında yaptım. Yaklaşık yarım saat siparişi bekledim, herhangi bir sorun bilgisi verilmeden siparişim sebepsiz yere ipta...

22 Ocak tarihinde saat 22.00–22.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den verdiğim siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada yer alan “Siparişi iptal et” kısmında “kullanım dışı” ibaresi bulunduğu için sipariş iptalini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal ...

Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner adlı restorandan az önce online kartla bir sipariş verdim. Restoranın aslında kapalı olmasına rağmen sistem üzerinden sipariş alındı ve şu anda ne sipariş iptal edilebiliyor ne de bir muhatap bulabiliyorum. Restoranı aradığımda siparişi kendilerinin iptal edemey...

Le monde du Tacos Yenibosna şubesi işletmecisiyim. 21 Ocak 2026 günü saat 13:20 sularında Yemeksepeti üzerinden bir müşterimizden 3.780 TL tutarında sipariş aldık. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladık ve Yemeksepeti kuryesine teslim ettik. Kurye teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, “kaza” gerek...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan saat 18:56’da verdiğim siparişim yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi. Teslimat süresi dolmasına rağmen siparişim gelmeyince, Yemeksepeti canlı destek üzerinden siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen iptal edemeyeceğim, siparişi a...

Yemeksepeti ödemeyi alıp siparişi iptal etti. Bankada da ödemem görünüyor ama siparişte sorun oluştu yazıp iptal edildi. Paramı alıp siparişi iptal ettiler; resmen hile. Bir sürü talep oluşturdum, bir gün geçti, hâlâ dönüş yok. Paramın iade edilmesi gerekiyor.

21:40’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki Midyeci Ahmet şubesinden indirimli bir sipariş verdim, siparişim 22:01’de herhangi bir teknik gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişte yaklaşık 350 TL avantajlı bir indirim vardı. İptal sonrası aynı şubeye bizzat gidip ürünleri almak istedi...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne uygulama içinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen far...

7 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte şöyle bir sorun yaşadım. Uygulamada “Sipariş Oluştur” butonuna tıkladıktan sonra yaklaşık 5 saniye boyunca “Siparişi Tamamla” ve “Düzenle” butonları çıktı. Ben siparişi düzenlemek için “Düzenle” butonuna bastım, ancak buna rağm...

Yemeksepeti ile entegrasyonumuzun iptal edilmesinin ardından 08.01.2026 tarihinden itibaren tüm işletmelerime ait Yemeksepeti Partner sayfalarına düşen siparişler, onaya gelmeden doğrudan iptale düşüyor. Ada Meriç Döner (iuz1), Anadolu Burger (xitr), Atlantis Patso (ftqg), Mahir Köfte (YKMs), Meneme...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 15.01 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan sipariş verdim. Siparişim sistemde onaylanmadı ve iptal edildi, ancak buna rağmen kartımdan yaklaşık 300 TL çekim yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden defalarca yardım talebi oluşturmama rağme...

Yemeksepeti üzerinden Kaynarca Pide Lahmacun adlı restorandan saat 22.09’da altı adet lahmacun ve iki adet litrelik kola siparişi verdim. Ödemeyi kapıda temassız kart ile yapacaktım. Aradan tam bir saat geçtikten sonra, saat 23.09’da restoran siparişi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden ipt...

04.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan pizza siparişi verdik. Siparişimiz “teslimata çıktı” olarak göründükten bir süre sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden “yolda iptal edildi” bilgisi geldi. Bunun üzerine restoranı aradığımızda, ürünleri hazırlayıp çıkar...