to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Kredi Kartı Ücreti Geri Ödenmedi
Yemeksepeti üzerinden BİM’den ürün siparişi verdim, ödemeyi de bugün saat 17.00 civarında kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim daha hiçbir şekilde işleme alınmadan, anında iptal edildi ve buna rağmen kredi kartımdan ücret çekildi.
Uygulama üzerinden yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kimse ilgilenmiyor, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Hem siparişim iptal edilmiş durumda hem de para kartımdan çekilmiş görünüyor.
Bu nedenle kartımdan çekilen tutarın gecikmeden, acilen iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ne aradınız ne iade ettiniz ancak buraya yazın
