to read complaints and reviews, or file yours.İlk Siparişte İndirim Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti’nde “ilk siparişe 200 TL indirim” kampanyasını görerek bugün ilk siparişimi verdim. Ancak ödeme aşamasında belirtilen 200 TL’lik indirim tutarı hiçbir şekilde uygulanmadı ve siparişimi yaklaşık 800 TL tutarında, nakit olarak ödemek zorunda kaldım.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Kampanya açıkça belirtilmesine rağmen indirim yansımaması ve sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni oldukça mağdur etti.
İlk siparişimde hak ettiğim 200 TL’lik indirim tutarının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
